--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Elementos do designer de pesquisa # Elementos do designer de pesquisa {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura O designer da pesquisa pode ser acessado em PesquisaDesigner de pesquisa. O designer de pesquisa contém , a guia Controles , a guia Perguntas, a guia Categorias, uma barra de cabeçalho e a tela de design. ## Guia Controles Para criar uma pergunta, arraste o controle de tipo de dados apropriado da paleta Controles e solte-o na tela do designer. Figura 1. Controles O mecanismo de avaliação fornece um recurso de cálculo de resultado interno que converte respostas em tipos de dados de pergunta com pontuação em uma pontuação de 0 a 10. {#c_SurveyDesignerElements__table_dgb_pvh_br__entry__3} | Tipo de dados | Com pontuação | Descrição | |-|-|-| | Anexo | Não | Pergunta com um ícone Gerenciar anexos que permite aos usuários anexar um ou mais arquivos. | | Booliano | Sim | Pergunta com uma caixa de seleção ou opções Sim e Não para respostas do usuário. | | Opção | Sim | Lista de opções predefinidas. Para obter mais informações, consulte a definição do campo Opções em [Criar uma pergunta no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/02ZwnV1A95lq9LK6ZgrlhQ "Você pode criar várias perguntas para cada categoria no designer de pesquisa, mas cada pergunta só pode ser associada a uma categoria."). Nota: Os valores de escolha só podem ser numéricos, os valores de cadeia de caracteres não serão salvos. | | Data | Não | Campo de data. | | Data/Hora | Não | Campo de data e hora. | | Número | Não | Campo de número com valores mínimos e máximos predefinidos. O padrão é de 1 a 10. | | Porcentagem | Não | Campo de porcentagem com um intervalo prescrito. | | Escala | Sim | Escala Likert predefinida. As opções de resposta aparecem como botões de opção. | | Escala Numérica | Sim | Escala numérica selecionável. O padrão é de 1 a 5. As opções de resposta aparecem como botões de opção. | | Cadeia de caracteres | Não | Campo de texto com uma ou várias linhas. | | Modelo | Sim | Lista de seleção de modelos que fornecem uma escala predefinida de opções. Para obter detalhes, consulte [Cartões de pontuação de teste](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0jW1eDda1JwG~f8LY4d9SA "A aplicação Testes prepara cartões de pontuação para impressão."). | | Referência | Não | Lista de seleção de campos de uma tabela de referência especificada. Este tipo de dados não oferece suporte a qualificadores de referência. Por exemplo, um usuário pode selecionar um nome de usuário se você especificar sys_user como a tabela de referência. | | Escala da imagem | Sim | Pergunta com uma opção de imagens que podem ser selecionadas. Um modelo pode ser usado para aplicar as mesmas imagens a várias perguntas. | | Seleção múltipla | Sim | Pergunta com várias caixas de verificação que podem ser selecionadas. | | Classificação | | Pergunta com um número de ordem a ser selecionado para cada opção. Um número de pedido não pode ser selecionado duas vezes. Esta pergunta pode ser obrigatória e também pode depender de uma pergunta primária, mas não vice-versa. | [Tabela 1. Tipos de dados de pergunta] {#c_SurveyDesignerElements__table_dgb_pvh_br} ## Guia Pergunta {#c_SurveyDesignerElements__section_og4_thm_5fb} Esta guia exibe todas as métricas adicionadas ao banco de dúvidas para pesquisas. Use o campo Filtro para pesquisar perguntas. Cada métrica é exibida com seu nome e tipo. ## Guia Categorias {#c_SurveyDesignerElements__section_zxk_whm_5fb} Esta guia exibe todas as categorias de métrica adicionadas ao banco de dúvidas para pesquisas. Todas as métricas no banco de dúvidas são agrupadas na categoria de métrica correspondente. Use o campo Filtro para pesquisar categorias ou perguntas. ## Barra de cabeçalho As guias na barra de cabeçalho mostram exibições e um menu de funções. Clique em uma guia para mudar a exibição na tela: * Design: adicione e configure as propriedades de categorias e perguntas. Esta é a exibição padrão. * Configuração: crie introduções e anotações finais para pesquisas e selecione uma [assinatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZtJGFI_fEHwc3oXvTBw0JQ "Uma assinatura em um questionário de avaliação contém declarações que podem comunicar direções, uma declaração jurídica ou qualquer texto que você deseja que o destinatário considere."). * Disponibilidade: selecione os destinatários de cada categoria na pesquisa. {#c_SurveyDesignerElements__ul_rgb_cd3_br} Aponte para o ícone de menu (![ícone de menu]()) para selecionar uma opção. A lista de opções depende da pesquisa aberta no momento. * Salvar: salve a pesquisa atual sem mudar seu estado. * Visualização: exiba uma visualização da pesquisa como ela aparece para os destinatários. * Publicar: distribua a pesquisa para os destinatários selecionados. * Salvar e publicar: salve a pesquisa no estado Rascunho e distribua a pesquisa em uma etapa. * Nova pesquisa: abra uma nova tela para uma nova pesquisa. * Carregar pesquisa: exiba a lista de pesquisas existentes. * Copiar pesquisa: copiar a pesquisa atual. {#c_SurveyDesignerElements__ul_it2_ld3_br} ## Projetar tela Novas pesquisas são abertas na tela da exibição Design. O campo Nome da pesquisa aparece acima da primeira categoria na tela. Um campo de pergunta em branco aparece no contêiner de categoria. Figura 2. Aparência inicial da tela do Designer de pesquisa **Conceitos relacionados** * [Categoria de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gV1Hl4LS03_Ed1wH4ipxqQ "As categorias de pesquisa fornecem uma maneira de agrupar perguntas de um tema semelhante para uma determinada pesquisa.") **Tarefas relacionadas** * [Configurar uma pesquisa no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lXa18PMRNHPURcElwfpsdA "As definições de configuração se aplicam a toda a pesquisa.") * [Criar uma pergunta no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/02ZwnV1A95lq9LK6ZgrlhQ "Você pode criar várias perguntas para cada categoria no designer de pesquisa, mas cada pergunta só pode ser associada a uma categoria.") * [Criar tipo de métrica personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mIru6dIjhvDPpqPVf82TuA "Crie seu próprio tipo de métrica personalizada se você não encontrar o tipo de métrica que deseja no Designer de pesquisa ao projetar pesquisas.") * [Editar uma pesquisa no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c26oYi3_ae0Qk4ip7QPVgw "Você pode modificar pesquisas usando o designer de pesquisa.") * [Configurar pesos de categoria para uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KhMcgmX8lEqrww3ftCu9XA "Você pode atribuir um peso a cada categoria em uma pesquisa. O sistema calcula os resultados a partir do peso que você configura.") **Referência relacionada** * [Tipos de dados de pergunta da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AxNbNEyyNOPb6Vi58SUVMQ "Você deve escolher um tipo de dados para cada pergunta da pesquisa. O tipo de dados determina o formato da pergunta e o tipo de dados que são coletados em questionários de pesquisa.")