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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Seleção de uma categoria de artigo de conhecimento

# Seleção de uma categoria de artigo de conhecimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os artigos de conhecimento em uma base de conhecimento são agrupados por categoria. Esses grupos podem ajudar a definir a taxonomia da base de conhecimento e podem ajudar os usuários a encontrar artigos nessa base de conhecimento.

## Antes de Iniciar

Função necessária:

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como colaborador de conhecimento, ao editar um artigo de conhecimento, você pode selecionar categorias usando o seletor de categoria, além de adicionar ou editar categorias, se habilitadas para a base de conhecimento.

## Procedimento

1. Clique no ícone de pesquisa de referência ao lado do campo Categoria.
2. Selecione uma categoria existente ou clique no ícone de adicionar categoria (+) para adicionar uma nova categoria.  
   Depois de selecionar uma categoria, você pode clicar no ícone de caneta para renomeá-la. Pressione a tecla Enter ou clique fora da categoria selecionada para salvar a mudança.  
   Nota:  
   clicar em Cancelar ao selecionar uma categoria cancela a seleção de uma nova categoria, mas não reverte as mudanças feitas nas categorias, como renomear ou adicionar novas categorias.
3. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.
4. **Opcional:** Selecione ou adicione uma subcategoria.
5. Clique em OK.

