Como os valores do ciclo de vida de Ativos, IC e IBI são sincronizados

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Sua organização obtém um valor significativo de suas aplicações Now Platform quando você aproveita a opção de mapear diretamente valores de status legados para os valores CSDM life cycle stage e life cycle stage status, e sincroniza automaticamente os valores daqui para frente.

    Como os valores de ciclo de vida do ativo, IC e IBI são sincronizados

    Qualquer item fornecido como um serviço ou vendido ao cliente é rastreado como um Item-base de instalação (IBI). A tabela Categoria do modelo associa Ativo, IC e IBI ao item.
    Sincronização entre o ativo e o IBI
    Por padrão, o sistema sincroniza os valores do ciclo de vida entre o ativo e o IBI usando CSDM life cycle stage e life cycle stage status pares de valores de ciclo de vida.
    Sincronização entre ativo e IC
    Quando o plug-in CSDM (csdm.lifecycle.migration.activated) é ativado na instância, a sincronização entre o ativo e as tabelas de IC depende da configuração da propriedade do sistema csdm.lifecycle.sync.between.ci.and.asset.activated:
    • Quando a propriedade é definida como verdadeira, o sistema sincroniza os valores CSDM life cycle stage e life cycle stage status diretamente. Esta opção oferece benefícios significativos para sua organização.
      Importante:
      A propriedade é definida como verdadeira quando você seleciona Habilitar sincronização de ciclo de vida na exibição de lista de mapeamentos de ciclo de vida.
    • Quando a propriedade é definida como falsa (padrão), a sincronização ocorre por meio dos valores de status e substatus legados.

    Sincronização de ciclo de vida quando a propriedade do sistema é definida como falsa (a configuração padrão)

    Sincronização quando a propriedade do sistema é falsa.

    Quando o plug-in CSDM (csdm.lifecycle.migration.activated) é ativado na instância e a propriedade do sistema csdm.lifecycle.sync.between.ci.and.asset.activated é definida como falsa:

    Sincronização de atualizações do ativo para IBI e IC
    As atualizações feitas no valor de status ou substatus de um ativo são sincronizadas com o IBI e o IC associados. Por exemplo, quando o valor de Estado do ativo é atualizado para Em uso, a sincronização acontece da seguinte forma:
    • Os valores life cycle stage e life cycle stage status do ativo são definidos como Operacional e Em uso. Esses valores são então sincronizados com os valores life cycle stage e life cycle stage status do ativo IBI.
    • Os valores de status e substatus do IC mudam para Instalado e Em uso.
    Sincronização de atualizações de IBI para ativo e IC
    As atualizações feitas nos valores life cycle stage e life cycle stage status de um ativo IBI são sincronizadas com os valores de status e substatus legados do ativo por meio dos valores CSDM. Os valores de status e substatus do ativo são então sincronizados com o IC associado. Por exemplo, quando os valores life cycle stage e life cycle stage status de um ativo IBI são atualizados para Com defeito e Em estoque, a sincronização acontece como a seguir.
    1. Os valores life cycle stage e life cycle stage status do ativo mudam para Em estoque e Com defeito. Esses valores são sincronizados com os valores de status e substatus do ativo.
    2. Os valores de status e substatus do ativo são então sincronizados com o IC associado.
    Sincronização de atualizações de IC para ativos e IBI
    As atualizações feitas nos valores de status e substatus de um IC são sincronizadas com o ativo associado. Os valores de status e substatus do ativo são então sincronizados com os valores life cycle stage e life cycle stage status do ativo IBI por meio dos valores CSDM. Por exemplo, quando os valores de status e substatus de um IC são atualizados para Descontinuado e Doado, os valores correspondentes do ativo mudam. As mudanças do ativo são sincronizadas com o ativo IBI e os valores life cycle stage e life cycle stage status mudam para Fim da vida útil e Descontinuado.

    Sincronização de ciclo de vida quando a propriedade do sistema é definida como verdadeira

    Sincronize quando a propriedade do sistema for verdadeira ou selecione Habilitar sincronização de ciclo de vida na exibição de lista de mapeamentos de ciclo de vida.

    Quando o plug-in CSDM (csdm.lifecycle.migration.activated) está ativado na instância e a propriedade do sistema csdm.lifecycle.sync.between.ci.and.asset.activated está definida como verdadeira (ou você seleciona a opção Habilitar sincronização do ciclo de vida na página da lista da tabela de mapeamento do ciclo de vida, conforme descrito em Como habilitar a sincronização de ciclo de vida do CSDM entre o ativo e o IC para oferecer suporte à instância do produto:

    Sincronização de atualizações de ativos para IC e IBI
    As atualizações feitas nos valores de status e substatus legados do ativo são sincronizadas entre o ativo e o IC da seguinte forma:
    • Os valores life cycle stage e life cycle stage status do ativo são atualizados com valores mapeados para o status legado e os valores de substatus do ativo.
    • Os valores de status e substatus do ativo são então sincronizados diretamente com os valores de status e substatus do IC associado.
    • Os valores life cycle stage e life cycle stage status do ativo são então sincronizados diretamente com o IC associado.

    No entanto, a sincronização de atualizações do ativo para o IBI é somente por meio de CSDM pares de valores de ciclo de vida.

    Sincronização de atualizações de IBI para ativo e IC
    As atualizações feitas nos valores life cycle stage e life cycle stage status do IBI são sincronizadas da seguinte forma:
    • Os valores de status e substatus legados do ativo são sincronizados com o CSDM pares de valores de ciclo de vida.
    • Os valores de status e substatus do ativo são sincronizados com os valores de status e substatus do IC associado.
    • Os pares de valores de ciclo de vida do ativo são sincronizados diretamente com o IC associado.
    Sincronização de atualizações de IC para ativos e IBI
    As atualizações feitas nos valores life cycle stage e life cycle stage status de um IC são sincronizadas da seguinte forma:
    • Os valores life cycle stage e life cycle stage status do IC são sincronizados diretamente com o ativo associado.
    • Os valores de status e substatus do ativo são atualizados com os valores mapeados para os valores CSDM.
    • Os valores de status e substatus do ativo são então sincronizados com o IC associado.
    • Os valores de status e substatus do IBI são sincronizados com o ativo por meio do CSDM pares de valores de ciclo de vida.