--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Aprovações clássicas # Aprovações clássicas {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura As aprovações clássicas são um processo legado para exigir autorização em tarefas antes que o trabalho seja concluído. Em versões anteriores, era possível criar registros de aprovação para definir tarefas de aprovação e associar usuários ou grupos para aprová-los ou rejeitá-los. Os administradores podem definir a lógica de aprovação clássica navegando até TudoPolítica do SistemaRegrasAprovações. Importante: As regras de aprovação clássicas foram substituídas por Workflow Studio [Ask for Approval action](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ask-approval-flow-designer&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US). Use Workflow Studio para criar uma lógica de aprovação orientada por fluxo de trabalho que seja mais fácil de manter e forneça melhores informações de emissão de relatórios. Os administradores podem ver todas as solicitações de aprovação navegando até TudoAutoatendimentoMinhas aprovações e removendo o filtro de lista. Um registro de aprovação consiste nestes campos: {#r_Approvals__table_dkw_tvt_lt__entry__2} | Campo | Valor de entrada | |-|-| | Aprovador | Uma referência ao usuário responsável pela aprovação do registro relacionado. | | Estado | As opções são: * Ainda não solicitado (esse estado indica que você ainda não está solicitando a aprovação dessa solicitação aos aprovadores. Até que você defina o status como Solicitado, eles não receberão notificações por e-mail sobre a solicitação). * Solicitado * Aprovado * Rejeitado {#r_Approvals__ul_ggy_wvt_lt} | | Aprovação | Um campo de referência de document_id para o registro que está sendo aprovado, em qualquer tabela. | | Comentários | Um campo de diário para armazenar comentários sobre a aprovação. | | Consolidador de aprovações | Um [Criar um formatador e adicioná-lo a um formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAFormatter&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) que exiba campos-chave relevantes para a aprovação do documento referenciado. Esse consolidador não será exibido se não houver nenhum registro referenciado. | [Tabela 1. Componentes do registro de aprovação] {#r_Approvals__table_dkw_tvt_lt} * **[Mecanismos de aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wSFEF70ws4jD1XcKO6v2NA)** As diferenças na forma como as empresas lidam com suas aprovações, bem como as diferenças entre as aprovações das várias aplicações (como Solicitações do Catálogo de serviços e Gestão de mudanças), exigem flexibilidade de suporte na configuração de aprovações nas aplicações. * **[Regras de aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CxFjl45xL3Scl66yUSae0Q)** Muitas organizações contam com um processo de aprovação para garantir que as solicitações sejam razoáveis e se ajustem ao orçamento de uma organização. * **[Formatador do consolidador de aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/upXeqpaSnwCLVHCK_P2v6Q)** O formatador do consolidador de aprovação cria o resumo na parte inferior de um formulário de aprovação. * **[Aprovação com assinatura eletrônica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5FuJRnT~L~rJbryxNE2RA)** Aprove ou rejeite um registro de aprovação reinserindo suas credenciais de login. Veja o histórico de uma aprovação de seu fluxo de atividades ou seu histórico de auditoria. * **[Status de aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OuAKCkBh2iLauvH18t0XUg)** O status de aprovação de uma solicitação de mudança é determinado pela observação do status atual de todos os aprovadores. * **[Gerar uma aprovação usando regras de aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e0oHjN~HssT6sPWwL_lQnw)** O sistema pode gerar automaticamente uma solicitação de aprovação para indivíduos ou grupos quando critérios específicos forem atendidos. A geração automática de solicitações de aprovação é orientada usando o recurso de Política do sistema. * **[Gere aprovações usando a lista relacionada de aprovadores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A_~UZI6PBDsJtEXE1O_JXA)** É possível adicionar manualmente aprovadores a uma solicitação. * **[Gerar aprovações usando fluxos de trabalho](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x6HYI1mLdyW_mpZUmcU3Dw)** Fluxos de trabalho são um método poderoso e flexível de gerar aprovações. Use fluxos de trabalho para criar aprovações de grupo e de usuário. * **[Vários aprovadores](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wZidWzoPA14VRCitLjeruw)** Com vários aprovadores, todos os aprovadores devem autorizar a solicitação antes que o status seja alterado para "Aprovado". * **[Receber notificações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nEE2FUc09iT27HbolRB3OA)** Os indivíduos que são aprovadores designados recebem automaticamente notificações de aprovação, incluindo atualizações de status de aprovação. * **[Formulários de aprovação dinâmica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6BdlkiI5xdc1Zv3homhajw)** Quando você está vendo uma solicitação de aprovação, o formulário tem um resumo apropriado ao contexto do item a ser aprovado. * **[Ordem de execução de scripts e mecanismos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U0AnqBXw32DuU5Bdg4H89A)** Scripts, regras de atribuição, regras de negócios, fluxos de trabalho, escalações e mecanismos têm efeito em relação a uma operação de banco de dados, como inserção ou atualização. Em muitos casos, a ordem desses eventos é importante.