Ative o plug-in do aplicativo Redefinição de senha Windows (Redefinição de senha Orquestração) (com.glideapp.password_reset_desktop) e ative a aplicação da Store do Microsoft AD para o Redefinição de senha usar o Redefinição de senha de aplicativo do Windows.

Requisito	Descrição
Versão do ServiceNow necessária	O Redefinição de senha de aplicativo do Windows versão 5.0 é compatível com as versões San Diego, Tokyo e Utah.
Hardware necessário	Processador de 1 GHz ou mais rápido 512 MB de RAM 10 MB de espaço disponível no disco rígido (x86) 10 MB de espaço disponível no disco rígido (x64)
Software necessário	Versão do Redefinição de senha de aplicativo do Windows: 5.0 Microsoft .NET Framework: 4.7.1 e mais recente Microsoft Visual C ++: Redistributable Visual Studio 2017
Sistemas operacionais compatíveis	Windows 8.1 Windows 10 Enterprise Windows 10 Pro Windows 11
Arquitetura de processador compatível	X86 X64
Arquitetura de rede compatível	Os clientes do Redefinição de senha de aplicativo do Windows devem ter acesso direto à Internet e à instância da ServiceNow em que o Redefinição de senha de aplicativo do Windows está configurado Para versões do Redefinição de senha de aplicativo do Windows que usam um certificado SHA, a rede corporativa não deve bloquear o certificado SHA. Para redefinir uma senha do AD, o cliente deve estar na rede corporativa.