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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Requisitos de instalação do Redefinição de senha de aplicativo do Windows

# Requisitos de instalação do Redefinição de senha de aplicativo do Windows {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ative o plug-in do aplicativo Redefinição de senha Windows (Redefinição de senha Orquestração) (com.glideapp.password_reset_desktop) e ative a aplicação da Store do Microsoft AD para o Redefinição de senha usar o Redefinição de senha de aplicativo do Windows.
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| Requisito | Descrição |
|-|-|
| Versão do ServiceNow necessária | O Redefinição de senha de aplicativo do Windows versão 5.0 é compatível com as versões San Diego, Tokyo e Utah. |
| Hardware necessário | * Processador de 1 GHz ou mais rápido * 512 MB de RAM * 10 MB de espaço disponível no disco rígido (x86) * 10 MB de espaço disponível no disco rígido (x64) {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_qtt_1jt_2r} |
| Software necessário | * Versão do Redefinição de senha de aplicativo do Windows: 5.0 * Microsoft .NET Framework: 4.7.1 e mais recente * Microsoft Visual C ++: Redistributable Visual Studio 2017 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_k4y_vtj_25b} |
| Sistemas operacionais compatíveis | * Windows 8.1 * Windows 10 Enterprise * Windows 10 Pro * Windows 11 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_qzb_bjt_2r} |
| Arquitetura de processador compatível | * X86 * X64 {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_l1l_bjt_2r} |
| Arquitetura de rede compatível | * Os clientes do Redefinição de senha de aplicativo do Windows devem ter acesso direto à Internet e à instância da ServiceNow em que o Redefinição de senha de aplicativo do Windows está configurado * Para versões do Redefinição de senha de aplicativo do Windows que usam um certificado SHA, a rede corporativa não deve bloquear o certificado SHA. * Para redefinir uma senha do AD, o cliente deve estar na rede corporativa. {#pass-reset-win-app-install-requirements__ul_zhj_qr5_vr} |
[ ]

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