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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Visualizar histórico de auditoria de item do catálogo

# Visualizar histórico de auditoria de item do catálogo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode visualizar o histórico de auditoria das mudanças nos itens solicitados. Por exemplo, você pode visualizar mudanças nos valores de variáveis para descobrir quem fez as mudanças. Executantes e administradores podem visualizar o histórico de qualquer item solicitado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador (lista de histórico ou calendário), itil (somente calendário)

## Procedimento

1. Conclua uma das seguintes ações para visualizar o histórico.

   | Opção | Descrição |
   | Visualizar histórico dos itens solicitados | Navegar até AutoatendimentoItens solicitados e abra o item solicitado. |
   | Visualizar histórico de qualquer item solicitado | Navegar até Catálogo de serviçosAbrir RegistrosItens e abra o item solicitado para exibir. |
   |-|-|

   {#t_ViewingAuditHistory__choicetable_hhm_zwm_wcb}
2. Abra o menu de contexto do formulário e selecione HistóricoCalendário, ou HistóricoLista (com permissão).  
   O calendário do histórico mostra os dias em que o registro foi alterado, quem fez a mudança e quando. A lista de histórico exibe cada mudança em uma exibição de lista. Os registros de histórico de variáveis são prefixados com "VARIÁVEL:".
3. Clique no número do dia para obter uma exibição das mudanças desse dia ou clique no número da semana para obter a exibição da semana.