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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Exemplo de consulta do CMDB --- hardware com Windows instalado

# Exemplo de consulta do CMDB --- hardware com Windows instalado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use esse exemplo para criar uma consulta do CMDB e localizar todos os hardwares da oferta de serviço que tenham o Microsoft Windows instalado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Procedimento

1. Navegar até TudoConfiguraçãoConstrutor de consulta do CMDB e, em seguida, selecione Criar novo .
2. Digite <kbd class="ph userinput">Todos os hardwares da minha oferta de serviço que tenham o Windows instalado</kbd> como o nome da consulta.
3. Escolha Consulta do CMDB e selecione Criar.
4. Na lista Classes do CMDB, localize as seguintes classes e as arraste para a tela:  
   Dica:  
   Use a caixa de pesquisa para encontrar itens rapidamente.
   * Serviço
   * Oferta de serviço
   * Serviço de aplicações
   * Procurando infraestrutura, Hardware
   {#cmdb-query-builder-sample3-app-ser__ul_nsj_zlw_nlb}
5. Conecte o nó Serviço ao nó Oferta de serviço.  
   Na barra lateral "Propriedades", selecione Adicionar tipo de relacionamento e o relacionamento Connect to::Connected by.
6. Conecte o nó Oferta atendida ao nó Serviço de aplicações.  
   Na barra lateral direita "Propriedades", selecione Adicionar tipo de relacionamento e o relacionamento Connect to::Connected by.
7. Selecione o nó "Serviço de aplicações".  
   Na barra lateral direita Propriedades, selecione Converter nós anexados em padrão para incluir todos os ICs no serviço de aplicativos, na consulta.
8. Conecte o nó Serviço de aplicações ao nó Hardware.
9. Toda a infraestrutura em Serviço,
10. Selecione Salvar.
11. Selecione Executar e analise os resultados.  
    Você pode selecionar Opções de coluna do cabeçalho da coluna "Serviço" e selecionar Agrupar por serviço. Em seguida, expanda um serviço para ver toda a infraestrutura de hardware nesse serviço.
12. Retorne à janela do Construtor de consulta do CMDB para expandir a consulta e incluir somente ICs de infraestrutura nos quais o Windows esteja instalado.
13. Selecione Tabelas não CMDB, localize a classe Instância de software e a arraste para a tela.
14. Conecte o nó Hardware ao nó Instância de software.  
    Na barra lateral direita Propriedades, defina Usar coluna de referência de IC como Instalado em.
15. Aponte para o nó "Instância de software" e selecione o ícone Aplicar filtros que é exibido.
    1. Na seção Filtros, adicione a condição \[Product Name.Name\] \[is\] \[windows\].
    2. Feche a seção Filtros.
    {#cmdb-query-builder-sample3-app-ser__substeps_gvd_kvp_41c}
16. Selecione Salvar.
17. Selecione Executar e analise os novos resultados.
{#cmdb-query-builder-sample3-app-ser__steps_ip3_s5p_41c}