Configuração de Conector do Service Graph para Microsoft SCCM usando Central do SGC

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Use o playbook disponível com a aplicação Central do SGC para configurar o Conector do Service Graph para Microsoft SCCM para extrair dados do Microsoft SCCM para o CMDB.

    Antes de Iniciar

    Instale a Conector do Service Graph para Microsoft SCCM versão 3.5.0 ou posterior do ServiceNow Store. Para ver as etapas de instalação do ServiceNow Store, consulte Como instalar um aplicativo da loja da ServiceNow.
    Obtenha as seguintes informações com o administrador do Microsoft Intune:
    • ID de cliente
    • Segredo do Cliente
    • URL de Token
    Para que o conector acesse os dados no Microsoft Intune, as informações de credenciais são necessárias para usar a API Microsoft Graph. Portanto, você deve conceder as seguintes permissões de API de gráficos na página de registro de apps no portal Microsoft:
    • DeviceManagementServiceConfig.Read.All (Tipo: aplicação)
    • DeviceManagementManagedDevices.Read.All (Tipo: aplicação)
    • DeviceManagementApps.Read.All (Tipo: aplicação)
    • Directory.Read.All (Tipo: aplicação)
    • User.Read (Tipo: delegado)
    • User.Read.All (Tipo: delegado)

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O Playbook Experience para conectores de integração é ativado com o Central do SGC em Espaço do CMDB. Para obter mais informações sobre como interagir com um playbook, consulte Interagir com playbook.

    Para obter mais detalhes sobre permissões, consulte Conector do Service Graph para Microsoft Intune - Solução de problemas de conexão em Comunidade ServiceNow e Referência de permissões do Microsoft Graph no site de documentação da Microsoft.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço do CMDB.
    2. No Espaço do CMDB, selecione Central do SGC.
    3. Na página "Visão geral", selecione Criar conexão.
      Dica:
      Outra opção é selecionar Criar conexão na página "Todas as conexões".
    4. Na janela "Criar conexão", selecione o tipo de conector do Microsoft SCCM e, em seguida, Criar conexão.
    5. Conclua os pré-requisitos iniciais ao configurar uma conexão pela primeira vez usando um conector.
      Nota:
      Esta etapa é necessária somente durante a configuração inicial. Consulte Executar tarefas de configuração inicial ao criar uma conexão no Central do SGC.
    6. Selecione um modelo que corresponda às credenciais para estabelecer uma conexão JDBC (Java Database Connectivity) com o banco de dados do SCCM.
      1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Selecionar modelo de alias.
      2. Selecione um modelo.
        • Credenciais de conexão JDBC do SCCM: selecione para usar um nome de usuário e senha a fim de estabelecer uma conexão JDBC com o banco de dados do SCCM.
        • Credenciais de conexão JDBC do SCCM (autenticação integrada): selecione para usar a autenticação integrada ao JDBC do Windows, que usa credenciais de domínio, para autenticar uma conexão JDBC com o banco de dados do SCCM.
      3. Selecione Continuar.
    7. Insira os detalhes da conexão e teste a conexão da API para importar dados do Microsoft SCCM.
      1. Na etapa Configuração do playbook, selecione a atividade Criar e testar conexão.
      2. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário "Criar e testar conexão"
        Campo Descrição
        Nome da conexão Nome para identificar o registro de conexão do Microsoft SCCM.

        Por exemplo, Conexão SG-SCCM.
        Tempo limite da consulta Número de segundos que o driver JDBC aguarda para a conclusão de uma consulta.

        0 indica que não há tempo limite. Se o tempo limite for excedido, a integração considerará o resultado do JDBC como inacessível e classificará o resultado como erro.
        Tempo limite de conexão Número de segundos que o pool de cache de conexão do MID server aguarda antes de fechar e remover a conexão.

        0 indica que não há tempo limite.
        Host Endereço de rede do servidor em que o banco de dados do Microsoft SQL Server está localizado.
        Nome do banco de dados Nome do Microsoft banco de dados do SQL Server utilizado pelo SCCM.
        Substituir porta padrão Porta personalizada da instância do Microsoft SQL Server.

        A porta padrão do Microsoft SQL Server é 1433
        Nome da instância Microsoft Instância do SQL Server.
        MID Server MID Server da conexão.
        Nota:
        É obrigatório selecionar um MID Server para uma conexão de Autenticação integrada.

        Para a opção Credenciais de conexão JDBC do SCCM, este campo fica visível apenas quando você marca a caixa de seleção Usar MID Server.
        Nota:
        Os campos a seguir ficam visíveis apenas quando você seleciona o modelo de Credenciais de conexão JDBC do SCCM na etapa 6.
        Formato Driver JDBC usado para conexão com o banco de dados do SCCM.

        O SCCM usa o Microsoft SQL Server como back-end de banco de dados. Este campo é definido automaticamente como com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver. Deixe o valor do campo como está.
        Nome do usuário Nome de usuário para conexão com o servidor JDBC.
        Senha Senha do servidor JDBC.
        Usar MID Server Opção de usar o MID Server para acessar o servidor JDBC.
      3. Selecione Criar e testar conexão.
      4. Depois de concluir o teste de conexão, selecione Continuar.
    8. Opcional: Configure as propriedades de conexão e do conector para mapear atributos e gerenciar importações de dados.
      Nota:
      Para ignorar esta etapa, selecione Continuar para a atividade Configurar propriedades.
      1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Configurar propriedades.
      2. Para mapear as etiquetas do ativo do Microsoft SCCM para o atributo da etiqueta do ativo na classe Computador [cmdb_ci_computer], na seção Propriedades da conexão da página Configurar propriedades, marque a caixa de seleção Mapear etiquetas do ativo.
      3. Para evitar a criação de registros duplicados na tabela Discos do CMDB [cmdb_ci_disk] quando a aplicação Descoberta estiver em execução, na seção Propriedades do conector da página Configurar propriedades, marque a caixa de seleção Evitar a criação de registros duplicados.
      4. Para definir o nome do disco de importação para o formato que começa com Disco nº [disknumber], na seção Propriedades do conector da página Configurar propriedades, marque a caixa de seleção Transformar nome do disco em número do disco.
        Em que o disknumber é o número extraído do nome do disco
      5. Selecione Continuar.
    9. Opcional: Modifique a instrução SQL de uma fonte de dados.
      Nota:
      Para ignorar esta etapa, selecione Ignorar na atividade Personalizar instrução SQL da fonte de dados.
      1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Personalizar instrução SQL da fonte de dados.
      2. Clique duas vezes (ou use o atalho de teclado) no valor da coluna Instrução SQL personalizada de uma fonte de dados e insira a instrução SQL personalizada.
      3. Repita a etapa 9.b em cada fonte de dados na qual você quer modificar a instrução SQL.
      4. Selecione Marcar como concluído.
    10. Configure os cronogramas de importação para importar dados em intervalos regulares.
      1. Na fase Configuração do playbook, selecione a atividade Configurar cronograma de importação.
      2. Expanda a Importação de dados programada primária na lista Cronogramas de importação para selecionar a programação de importação Nome da conexão- Identidade do computador SCCM.
      3. Marque a caixa de seleção Ativo e preencha os detalhes do cronograma e horário de execução.

        Para mais informações, consulte Schedule a data import.

      4. Selecione Save (Salvar).
        Como alternativa, selecione Executar agora para executar a programação de importação imediatamente.
      5. Selecione Continuar.
    11. Na etapa Configuração do playbook, selecione a atividade Confirmar criação de conexão para verificar se a conexão foi criada.

    O que Fazer Depois

    Selecione Exibir todas as conexões para analisar os detalhes da conexão. A conexão criada é exibida na lista de Conexões instaladas.