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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Autoria de blocos de conhecimento no Espaço do agente

# Autoria de blocos de conhecimento no Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Reutilize conteúdo criando, editando e publicando blocos de conhecimento no Espaço do agente.  
Você pode realizar as seguintes tarefas relacionadas a blocos de conhecimento no Espaço do agente:

* [Criar um bloco de conhecimento para uma base de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hnpBD1uGbCvU9t9bjyz_ow "Crie um bloco de conhecimento para uma base de conhecimento no Espaço do agente para reutilizar uma parte do conteúdo em artigos de conhecimento dessa base de conhecimento.").
* [Gerenciar todos os blocos de conhecimento publicados e não publicados de sua autoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tE8ex9Y9fHil_KK0rfOE2g "Publique um bloco de conhecimento para que ele possa ser adicionar a artigos de conhecimento.").
* [Adicionar blocos de conhecimento a um artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QOy_j9wa6urulQybf~GoXg "Adicione um bloco de conhecimento a um artigo de conhecimento no Espaço do agente.").

  Ao adicionar um bloco de conhecimento a um artigo de conhecimento, você também pode adicionar blocos a qualquer campo associado a um modelo de artigo, se usado para um artigo.
* [Desativar um bloco de conhecimento não usado em nenhum artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c0ivDTFe4LqxGAbL1VJJlw "Desative um bloco de conhecimento publicado se você não quer que ele fique mais disponível para os usuários exibirem ou pesquisarem.").
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