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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Configurar o Google reCAPTCHA para o processo de redefinição de senha

# Configurar o Google reCAPTCHA para o processo de redefinição de senha {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para usar o serviço Google reCAPTCHA, as instâncias que estão sendo executadas em um domínio diferente de `service-now.com` exigem um par de chaves de API de Google.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

* O procedimento descrito neste tópico é opcional para instâncias em execução no domínio `service-now.com`.
* Como as instâncias locais não têm acesso à Internet, elas não podem usar o serviço Google reCAPTCHA. Não siga o procedimento descrito neste tópico. Em vez disso, defina a propriedade do sistema password_reset.captcha.google.enabled como falsa. Esta configuração habilita o serviço CAPTCHA fornecido com o sistema base.
* O Redefinição de senha de aplicativo do Windows usa o serviço CAPTCHA do sistema-base mesmo se a aplicação Redefinição de senhaestiver configurada para usar Google reCAPTCHA.
{#t_ConfigureGoogleRecaptcha__ul_ndf_k4d_xkb}

## Procedimento

1. Solicite um par de chaves de API (uma chave de site e um segredo) de Google em <https://www.google.com/recaptcha>.
2. Defina as seguintes propriedades do sistema:  
   {#t_ConfigureGoogleRecaptcha__table_xvy_qty_h1b__entry__2}

   | Propriedade | Valor |
   |-|-|
   | password_reset.captcha.google.enabled | Defina como `verdadeiro`. Tipo: cadeia de caracteres Padrão: verdadeiro |
   | google.captcha.site_key | Defina como a chave do site que Google forneceu. Tipo: cadeia de caracteres Padrão: uma chave de site que Google forneceu para ServiceNow |
   | google.captcha.secret | Defina como o segredo que Google forneceu. Digite: password2 Padrão: um segredo criptografado que Google forneceu a ServiceNow Nota: Selecione reCAPTCHA v2, opção não sou um robô. (o reCAPTCHA v3 não é compatível no momento). |
   [ ]

   {#t_ConfigureGoogleRecaptcha__table_xvy_qty_h1b}
**Conceitos relacionados**   

* [Armazenamentos de credenciais do Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~KqTwPGy~5nAEbJAhWSZdQ "Os armazenamentos de credenciais contêm informações do usuário, como nomes de usuário e senhas que podem ser usados como credenciais de login. Os exemplos incluem a tabela Usuário [sys_user] ou um servidor Active Directory.")
* [Verificações do Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rNkSOFAbBzeTsMaQFW16og "Cada verificação especifica o método e o processo para verificar a identidade do usuário que está solicitando uma redefinição de senha.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configurar o lembrete da expiração da senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_PmIlRTYHpgo5Yc~9zwM9A "Você pode configurar o recurso de lembrete de expiração para redefinição de senha para enviar notificações para mudar ou redefinir a senha de um usuário sempre que ela expirar.")
* [Configurar o processo do Redefinição de senha para inscrever usuários automaticamente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iDxTFrztzBcMw0fvDxU~9Q "Para simplificar o gerenciamento, muitas organizações inscrevem automaticamente os usuários no programa Redefinição de senha. Cada tipo de verificação do sistema-base permite que você especifique a inscrição automática para o processo.")
* [Permitir inscrição dos usuários no Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wS63dDj31Heg4CMeD8Zdow "Para permitir que os usuários se inscrevam no programa Redefinição de senha, você especifica uma macro de IU que guia o usuário pelo processo de inscrição e um script que processa os dados de inscrição informados pelo usuário. O sistema base inclui uma macro e um script em funcionamento.")
* [Configurar propriedades do Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hc39lvp8cWM9pzJq4qGniQ "Você pode especificar propriedades que configuram a experiência do Redefinição de senha para usuários finais.")
* [Enviar e-mail para lembrar os usuários de se inscreverem no Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/km7zlOI5RjUJ3F0wABBPsQ "Você pode enviar automaticamente mensagens que lembrem os usuários de se inscrever no processo do Redefinição de senha. Você especifica o texto da mensagem e pode configurar as mensagens para serem repetidas em intervalos.")
* [Configure a força exigida para senhas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Phrf4Fbhp0mi9YqZleiYEQ "A senha que um usuário define deve atender a determinados requisitos — por exemplo, ela deve conter pelo menos 12 caracteres, deve incluir um numeral e assim por diante. Você pode configurar os requisitos conforme necessário para sua organização.")
* [Especificar bloqueio para tentativas de login com falha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a_a9fmGwkCad6cpEGBBypg "O sistema fornece ações de script inativas que permitem especificar o número de tentativas de login com falha antes que uma conta de usuário seja bloqueada e redefinir a contagem após um login bem-sucedido.")

