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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Anexo

# Anexo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Ao enviar uma solicitação de item do catálogo, esta variável permite carregar um anexo para uma pergunta do item.  
Depois de carregar o anexo, você também poderá baixar, atualizar e excluí-lo. Mesmo ao atender à solicitação, você pode baixar, atualizar e excluir o anexo em um item solicitado ou tarefa de catálogo. Você pode especificar restrições de tamanho e extensões de arquivo usando os atributos de variável max_file_size e allowed_extensions. Para obter informações sobre esses atributos de variável, consulte [atributos de variável do Catálogo de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q62KK~cQxXAQkCmq7u8X4g "Existem algumas variáveis do Catálogo de serviços que oferecem suporte a atributos específicos para definir o comportamento e as restrições das variáveis.").  
Importante:  
* Você deve especificar somente um valor inteiro para o seguinte:
  * O atributo de variável <kbd class="ph userinput">max_file_size</kbd>
  * A propriedade do sistema glide.sc.variable.attachment.default_max_size (nível de catálogo). O valor padrão é 20.
  {#attachment__ul_qm3_2h5_3mb}
* Se o atributo de variável <kbd class="ph userinput">max_file_size</kbd> não for especificado, o valor da propriedade do sistema glide.sc.variable.attachment.default_max_size será considerado como o limite máximo para o tamanho do arquivo de anexo.
* Independentemente do tamanho do arquivo permitido na variável, o tamanho do arquivo de anexo não pode exceder o tamanho especificado na propriedade do sistema com.glide.attachment.max_size, que é aplicável para anexos em Now Platform.
* A API g_form.setValue () é compatível com os scripts de cliente do catálogo.
{#attachment__ul_wvx_1zt_3mb}  
Nota:  
Quando você edita um anexo, o anexo existente é removido, e um novo anexo é carregado.

Quando você carrega um anexo para essa variável, uma entrada é criada na tabela Anexo \[sys_attachment\]. A variável não é atualizada até que você envie a solicitação do item, adicione-a ao carrinho ou salve o registro ao editá-lo (em fluxos de executante). Se você excluir ou atualizar o anexo antes de enviar o item do catálogo correspondente, a entrada na tabela Anexo \[sys_attachment\] será apagada.  
O anexo carregado para essa variável é copiado nos seguintes cenários:

* Em um guia de pedido, quando a variável é colocada em cascata para um item do catálogo na base de regra  
  Importante:  
  Os atributos de variáveis individuais não são aceitos para os itens do catálogo na base de regra. Por exemplo, vamos considerar que uma variável na seção Descrever necessidades permita um anexo .pdf e a variável de um item do catálogo na base de regra permita um anexo .txt. Quando você carrega um anexo do tipo .pdf para uma variável na seção Descrever necessidades, ele é inicialmente colocado em cascata para a variável no item do catálogo, e os atributos de variável especificados no item do catálogo não são respeitados. No entanto, se você excluir este anexo inicialmente em cascata de um item individual e tentar carregar um novo anexo, os atributos de variáveis individuais do item do catálogo serão respeitados.
* Em um produtor de registro, quando a variável é mapeada para um campo da tabela de tarefas. Essa variável pode ser mapeada somente para o tipo de campo Anexo de arquivo de uma tabela de tarefas.

{#attachment__ul_bxv_3wy_dmb}  
Importante:  
Depois que um anexo é copiado, as mudanças nos anexos individuais são independentes. Por exemplo, qualquer mudança em um anexo no guia de pedido não afeta o mesmo anexo em cascata para o item do catálogo na base de regra.  
Aviso:  
Como os anexos são copiados, um tamanho maior pode levar a problemas de desempenho.  
Se a verificação antivírus em todo o sistema estiver habilitada, ela será realizada no anexo quando você:

* Enviar uma solicitação para o item do catálogo correspondente
* Adicionar o item do catálogo ao carrinho ou à lista de desejos
{#attachment__ul_vvr_fw4_3mb}  
Nota:  
* Esta variável não é compatível com um conjunto de variáveis com várias linhas.
* Esta variável é compatível com fluxos e fluxos de trabalho.
* Esta variável está disponível no construtor de condições
* Para essa variável, a atribuição de variável de item não é compatível com o guia de pedido.
{#attachment__ul_vzg_qvg_bmb}  
Figura 1. Variável de anexo
**Conceitos relacionados**   

* [Pausa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WSsjhvzjvkiMXShvN7otng "A variável de interrupção exibe uma linha horizontal no formulário.")
* [Caixa de seleção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lj62jQw6uyiWA212WnWSAw "A variável da caixa de seleção permite habilitar e desabilitar opções marcando e desmarcando-as.")
* [Início, divisão e término de contêiner](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5zME2287cNWi5bpcoQpk5Q "O início do contêiner, a divisão do contêiner e as variáveis de término do contêiner definem um layout para um contêiner que pode conter mais variáveis.")
* [Data, data e hora e duração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3PbHAe8QqwtfdDW4Fu4BEQ "A variável de data cria um widget com um campo e calendário para selecionar uma data.")
* [E-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o9p4cJ5aMWKI7GKNXiV~xg "A variável de e-mail cria um widget para inserir e selecionar um endereço de e-mail.")
* [HTML](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wXJO28_QWSiCLGV~xj6zyA "A variável HTML permite fornecer conteúdo com formatação avançada, incluindo imagens, para um item do catálogo.")
* [Endereço IP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ctT8_plTqUj092AuTeOsIw "Use a variável de endereço IP para especificar os dados IPv4 e IPv6 para um item do catálogo.")
* [Rótulo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9JyPS8cWnHA_M94I8DnS5g "A variável de rótulo exibe um rótulo no formulário. Rótulos são elementos de formatação. Nenhum dado é coletado.")
* [Coletor de listas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yjLC1dQkL2jqziqM0R_uwg "A variável do coletor de listas cria uma interface que permite selecionar e adicionar vários registros de uma tabela.")
* [Múltipla Escolha de Pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pmkxy7YPec05Onrpzv7NWw "A variável de múltipla escolha de pesquisa cria botões de opção usando dados de uma tabela. Sua funcionalidade é semelhante à variável da caixa de seleção de pesquisa, que cria uma lista de seleção a partir dos dados consultados.")
* [Caixa de seleção de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eNK7k3~82zPxK1YSzBSJIg "A variável da caixa de seleção de pesquisa cria uma lista de seleção usando dados consultados de uma tabela. Sua funcionalidade é semelhante à variável de múltipla escolha de pesquisa, que cria botões de opção a partir dos dados consultados.")
* [Personalizado e Personalizado com rótulo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F247iGVlKMDBqw7E0gv_xA "A variável personalizada insere uma macro de IU no item do catálogo. Personalizado com variável de rótulo insere uma macro de IU com um rótulo.")
* [Mascarado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nGNDaO4rw7A9DOUakixnWw "A variável mascarada insere um campo que mascara o texto inserido.")
* [Texto de várias linhas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PIKVQlXvRoK9zwKaQBHOAQ "A variável de texto de várias linhas cria um campo que permite inserir várias linhas de texto.")
* [Múltipla escolha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_lactuTdzCzQozhy5UmS8Q "A variável de múltipla escolha cria botões de opção para opções de pergunta.")
* [Escala numérica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/utZOHNbbkI70iHGw1gb1XQ "A variável de escala numérica cria um conjunto de botões de opção para um intervalo de opções, como uma escala Likert.")
* [Referência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ify~ESm8r9qaH4rIvFrUVQ "Uma variável de referência faz referência a um registro em outra tabela. Por exemplo, uma variável chamada point_of_contact faz referência à tabela Usuário [sys_user].")
* [Solicitação para](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tKvP1g2X0Fsxw_NAv1ptZQ "Antes de enviar uma solicitação de item do catálogo, esta variável ajuda a especificar para quem essa solicitação pode ser enviada.")
* [Rótulo de Rich Text](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gm1SBeiCVv8frNqhvm1kbg "Esta variável exibe um rótulo formatado em um formulário de item do catálogo.")
* [Caixa de seleção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LyvAzomChqKaHRNAXylQug "A variável da caixa de seleção cria uma lista de opções de perguntas predefinidas.")
* [Texto de linha única](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d1~v8Us7OZBsSXNueWsgJQ "A variável de texto de linha única cria um campo para inserir uma única linha de texto.")
* [Página da interface do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pX4BhRBLQ2WSjUy2kK649A "A variável de página IU insere uma página de IU no item do catálogo.")
* [URL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ieuooGbcZ1H9HexoRDJ8UA "A variável URL cria um widget para os usuários inserirem URLs.")
* [Texto de linha única larga](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tWpIGcWM07leWjYZnLxCcQ "A variável de texto de linha única larga cria um campo que abrange o formulário, permitindo que os usuários insiram linhas de texto mais longas.")
* [Sim/Não](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cuK76iIXzfvZlmQyXDL2ww "A variável Sim ou Não cria uma lista de seleção com as opções Sim e Não.")  
**Referência relacionada**   

* [Suporte de variável em vários canais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cDD~iwAqLNrrahbazE_OeQ "Catálogo de serviços as variáveis são compatíveis em vários canais.")