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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Classificações do cartão de pontuação da avaliação

# Classificações do cartão de pontuação da avaliação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A seção de classificações do cartão de pontuação exibe várias classificações para o registro avaliável.
Selecione uma das várias exibições que apresentam classificações diferentes:

* Médias
* Categorias
* Métricas de Categoria
* Comparação Cabeça a Cabeça
* Histórico
* Feed de atividades
{#r_Ratings__ul_a2j_g4p_w4}

Algumas exibições mostram uma coluna de classificação geral, que lista as categorias usadas para avaliar o registro avaliável. Somente categorias nas quais o registro avaliável foi avaliado aparecem no cartão de pontuação. Se a seção de classificações não exibir dados, o registro avaliável ou os resultados da categoria associados ao registro avaliável foram excluídos.  
Clique em uma categoria para exibir o registro da categoria. Aponte para uma categoria para visualizar um gráfico de linhas que mostra a tendência de classificação dessa categoria.Figura 1. Gráfico de tendências do cartão de pontuação do fornecedor
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar um link para um cartão de pontuação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0ZIMfeCXErz8CPyHjIYl0Q "Usuários com a função de administrador podem criar ações de IU que permitem aos usuários exibir cartões de pontuação de tabelas.")  
**Referência relacionada**   

* [Médias do cartão de pontuação da avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TTyuBrB9SMrVTXLn466hjg "A exibição Médias compara as classificações atuais de um registro avaliável em cada categoria de métrica com os valores médio, mínimo e máximo de todos os registros avaliáveis no filtro. Todas as classificações são de avaliações geradas no período de 12 meses (TTM).")
* [Categorias do cartão de pontuação de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/scLNjuHWvhK39THh1ZqC3Q "A exibição Categorias mostra um gráfico de barras exibindo as classificações médias de cada categoria no intervalo de tempo selecionado.")
* [Métricas da categoria do cartão de pontuação de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IzVScNA~LLhEGL5Z6ZYnVQ "A exibição Métricas da categoria mostra os resultados médios ponderados de cada métrica em uma categoria. Use essa exibição para saber como métricas individuais afetam a classificação geral da categoria.")
* [Exibição de comparação direta do cartão de pontuação da avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nUe8~ey_im7GMxW3LEkOmQ "A exibição Comparação direta permite que você compare as classificações de dois registros avaliáveis do mesmo tipo. Selecione um registro avaliável na lista de seleção para comparar com as classificações dos últimos doze meses (TTM) do registro atual.")
* [Histórico do cartão de pontuação da avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5cCCaeyO8UbyBeBcSIUsJA "A exibição Histórico compara as classificações atuais de cada categoria com as classificações dos três anos ou quatro trimestres anteriores.")
* [Exibição do Feed de atividades real de registros avaliáveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xW5w_N7zfKis_HuN_p2CRg "A exibição \"Feed de atividades\" exibe conversas do feed de atividades que se aplicam ao registro avaliável. Os usuários podem exibir o feed do grupo, incluindo comentários marcados, e adicionar comentários próprios.")