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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Crie uma consulta Obter registros do CMDB 360

# Crie uma consulta Obter registros do CMDB 360 {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie uma consulta Obter registros no painel do CMDB 360 do seu espaço do CMDB para ajudar você a explorar os dados existentes do CMDB 360.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cmdb_user e cmdb_ms_admin ou cmdb_ms_editor

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço do CMDB.
2. Na barra de menus do Espaço do CMDB, selecione "CMDB 360".
3. No bloco Consultas salvas, clique em "Criar consulta".
4. Clique em "Quero obter dados do CMDB 360".
5. Selecione as classes de IC a serem incluídas na consulta.  
   É possível clicar em uma classe selecionada para abrir o Construtor de condições. Use o Construtor de condições para especificar condições que precisam ser atendidas para cada classe. Use "E" ou "Ou" para especificar várias condições.

   Selecione "Todas as classes" se quiser incluir todas as classes de IC sem condições.
6. Clique em "Continuar".
7. Selecione as origens de Discovery a serem consultadas.  
   A consulta recupera dados do CMDB 360 originados das origens de descoberta especificadas.

   É possível deixar vazio o prompt "Selecionar origens de Discovery" para recuperar dados de todas as origens de Discovery.
8. Clique em "Continuar".
9. No formulário, selecione as opções:  
   {#workspc-mltsrc-query-get-records__table_ijl_1fz_dvb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Mostrar registros exclusivos do CMDB 360 | Selecione se você deseja ver apenas registros exclusivos do CMDB 360. Registros para os mesmos ICs de origens de descoberta diferentes são consolidados. |
   | Mostrar registros de IC por origem de descoberta | Selecione esta opção se você quiser ver os registros de cada IC e par de origem do Discovery. |
   | Limitar resultados a | Limita os resultados da consulta a ICs que pertencem a um serviço ou grupo do CMDB. Quando você seleciona "Serviços de aplicativos", "Serviços técnicos" ou "Grupos do CMDB", um aviso é exibido. É possível usar o aviso para que a consulta filtre apenas o serviço ou grupo necessário. |
   [Tabela 1. Formulário de layout de resultados]

   {#workspc-mltsrc-query-get-records__table_ijl_1fz_dvb}
10. Clique em Continuar.
11. Insira um nome e uma descrição de sua consulta.
12. Clique em Salvar .

## O que Fazer Depois

Execute a consulta pelo menos uma vez se quiser criar uma programação ou relatório.  
Na página de Resultados de Consulta do CMDB 360:

* Se o número de resultados exceder o número de resultados exibidos na página:
  * Clique em "Carregar mais resultados": para mostrar a próxima página de resultados. O número de resultados exibidos em cada página é especificado pela propriedade do sistema [glide.identification_engine.multisource.query.batch.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpRg4EBBEt48TGvJSp8vVg "Vários tipos de componentes estão relacionados ao CMDB 360 (incluídos no plug-in com.snc.cmdb), como tabelas e propriedades.") (100 itens por padrão).
  * Clique em Carregar todos os resultados: para mostrar todos os resultados até o limite especificado pela propriedade do sistema [glide.identification_engine.multisource.query.max.limit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpRg4EBBEt48TGvJSp8vVg "Vários tipos de componentes estão relacionados ao CMDB 360 (incluídos no plug-in com.snc.cmdb), como tabelas e propriedades.") (10.000 por padrão).
  * Clique em um link de Origem do CMDB 360 para acessar facilmente os dados de visualização de uma origem e ver mais detalhes.
  {#workspc-mltsrc-query-get-records__ul_tsy_lkw_wlb}
* Você pode clicar em Criar programação para [configurar uma programação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uzcklEzKYOn8vM31DqWAag "Configure um cronograma para consultar regularmente dados do CMDB 360. Use consultas agendadas para fornecer dados do CMDB 360 aos relatórios que você criar, o que pode fornecer informações sobre como as origens de descoberta preenchem o CMDB e a confiabilidade dessas origens de descoberta.") que execute sua consulta regularmente. Programar sua consulta permite que você use os resultados da consulta nos relatórios criados.
* Depois de criar uma programação, você poderá clicar em Criar relatório para [configurar um relatório](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0MlTQAJJAMXsPiGmqhlcUQ#multisource-data-report-builder "Melhore a gestão de dados do CMDB consultando e emitindo relatórios sobre os dados do CMDB de várias origens. Use o Construtor de relatórios de várias origens para obter informações sobre como as origens de descoberta estão preenchendo o CMDB e a confiabilidade delas. Você pode ajustar as regras de reconciliação para melhorar a qualidade dos dados do CMDB, se necessário.") que pode gerenciar usando [Recursos de emissão de relatórios](https://www.servicenow.com/docs/access?context=reporting-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US).
* Na página Resultados da consulta, acesse um registro para exibir mais detalhes. Por exemplo, clique em um link na coluna Registro primário e, em seguida, na página de Detalhes do IC, clique em "Exibir dados do CMDB 360".
{#workspc-mltsrc-query-get-records__ul_kyz_h3w_bmb}