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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Como associar habilidades a itens de trabalho

# Como associar habilidades a itens de trabalho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atribua habilidades a tarefas manualmente ou use regras para associá-las de forma automática a itens de trabalho, como casos, tarefas ou interações de bate-papo.

O vídeo abaixo mostra o aspecto geral da adição automática de habilidades aos itens de trabalho.