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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Criação de um subfluxo

# Criação de um subfluxo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 25 de jun. de 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um subfluxo do Workflow Studio a fim de ativar o roteamento externo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Em seu ServiceNowinstância, navegue até TudoFlow DesignerSubfluxos.
2. Na lista "Ações", selecione Modelo --- Evento de envio da AWA.
3. Selecione Copiar subfluxo no menu "Mais ações" ![menu "Mais ações".](), copie o conteúdo do subfluxo Modelo --- Evento de envio da AWA e dê um nome para ele.
4. Configure a ação que você criou em [Criação de uma ação de fluxo personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XVGSOxWu9uIon3PgPj0TA "Crie uma ação de fluxo personalizada no Workflow Studio para habilitar o roteamento externo.").
   1. Selecione "Adicionar uma ação, lógica de fluxo ou subfluxo".
   2. Selecione a ação que você criou e, no formulário "Ações", preencha os campos.  
      {#create-subflow-extrnl-route__table_wtz_nrx_dcc__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Ação | A ação personalizada que você criou. Para obter mais informações, consulte [Criação de uma ação de fluxo personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XVGSOxWu9uIon3PgPj0TA "Crie uma ação de fluxo personalizada no Workflow Studio para habilitar o roteamento externo."). |
      | Carga | Insira as variáveis da ação. |
      | Alias de conexão \[Aliases de conexão e credencial\] | A conexão HTTP(s) que você criou. Para obter mais informações, consulte [Criação de um alias de conexão para o provedor terceirizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8~6qPaFGkDUzWkgtr9w4~Q "Crie um Alias de conexão para que seu provedor terceirizado habilite o roteamento externo em sua instância."). |
      | Caminho do recurso | A URL do endpoint do provedor de CAAS terceirizado. |
      [Tabela 1. Formulário de ação]

      {#create-subflow-extrnl-route__table_wtz_nrx_dcc}
   3. Selecione Concluído.
   {#create-subflow-extrnl-route__substeps_v51_5jx_dcc}
5. Selecione Publicar.