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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Mencionar um usuário em uma conversa do Connect

# Mencionar um usuário em uma conversa do Connect {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para chamar a atenção de alguém em uma conversa em grupo basta mencioná-la.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os usuários podem definir suas preferências para que recebam notificações somente quando forem mencionados. Mencionar um usuário cria um atalho para exibir suas informações básicas e enviar a ele uma mensagem direta.

## Procedimento

1. Abra uma conversa em grupo do Connect.
2. No campo da mensagem, digite o caractere <kbd class="ph userinput">@</kbd>.  
   Um menu de sugestões aparece com os nomes dos membros da conversa.
3. Selecione a pessoa que você deseja mencionar e enviar a mensagem.

