--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Visualizações de dependências # Visualizações de dependências {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura ServiceNow® Visualizações de dependências apresenta graficamente uma exibição de infraestrutura para um item de configuração (IC) e as aplicações ou serviços de negócio dos quais faz parte e aos quais oferece suporte. Visualizações de dependências indica o status de seus itens de configuração e permite acesso a alertas, incidentes, problemas, mudanças e serviços relacionados a ICs. Se o Mapeamento de serviços estiver ativado, os mapas de Visualizações de dependências serão aprimorados para exibir as dependências que refletem as conexões nos mapas de serviço. |-|-|-| | Explorar * Yokohama * [Domain Separation e Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UUeL8cwhC_Hyi9yNYlg~aA "Domain Separation não é compatível com Visualizações de dependências. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.") {#c_BusinesssServiceManagementMaps__ul_wfb_lrn_lw} | Administrar * [Como criar ou modificar indicadores de mapas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8tNYI9To3cdLF27v2eWLQg "Os mapas de Visualizações de dependências e de serviços de aplicações usam ícones para exibir informações adicionais de um IC ao mostrar seus registros relacionados, como alertas, indisponibilidades, incidentes e problemas. Esses ícones são chamados de indicadores de mapa.") * [Como criar ou modificar ícones de mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ui~x5Uwx8~DsfYo2jrEImQ "Carregar novos ícones ou modificar os ícones existentes para personalizar a exibição deles para um IC nos mapas de Visualizações de dependências, Mapeamento de serviços e Gestão de eventos.") * [Como criar um filtro predefinido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yvS2P7887ogIr3zkdPKQjw "Crie filtros para restringir os ICs que são exibidos em um mapa de Visualizações de dependências. É possível criar filtros baseados na classe, nos atributos ou nos relacionamentos de ICs.") * [Como criar ou modificar Itens relacionados ao mapa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d5cUJxHa6DSW78RQLMFN5g "O módulo Mapear itens relacionados relaciona os ICs referenciados entre si, o que permite que eles sejam exibidos em um mapa de Visualizações de dependências.") * [Como criar ou modificar ações do menu Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a3dbXp0vovwHYfpd44j9Cg "Para modificar uma opção de menu existente, primeiro é necessário criar uma cópia do registro de ação de menu original e, em seguida, modificar a cópia.") * [Como criar ou editar um tipo de dependência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GOe9fGcEy~IZXRlPrnVPeQ "Use um dos tipos de dependência fornecidos ou crie um tipo de dependência personalizado com um script que será executado em tempo real para gerar uma exibição personalizada de um mapa de Visualizações de dependências para um IC específico.") {#c_BusinesssServiceManagementMaps__ul_sbd_cpj_dx} | Usar * [Mapa das Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R8gMHeJOA2HVjQCIR10xpw "Mapas das Visualizações de dependências ServiceNow exibem graficamente ICs que oferecem suporte a aplicações ou serviços de negócio e os relacionamentos entre os ICs.") * [Menus e controles do mapa de Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qPtzBj0Fp6EbxB_1Hr0ifg "Os mapas de Visualizações de dependências contêm os seguintes menus e controles.") * [Como exibir um mapa de Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sGJ9OJsUrJyQhHQkvrm1iw "Quando você exibe um mapa de Visualizações de dependências, o mapa é centralizado no IC raiz e exibe o layout e o número de níveis definidos nas propriedades do mapa. Se a Inteligência operacional estiver ativada, um mapa de Visualizações de dependências fornecerá um modo que permite acessar diretamente as informações de métricas para os ICs no mapa.") * [Como mudar o layout do mapa de Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rBNMYmAJtx3ynkOrqYquFg "É possível selecionar diferentes opções de layout para o mapa de Visualizações de dependências.") * [Como filtrar a exibição de um mapa de Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5zoG9lDmHBgYFE9wAmOUyw "Filtrar um mapa de Visualizações de dependências para exibir tipos específicos de categorias de itens de configuração.") * [Como executar ações em nós em um mapa de Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HUheyh_AQm37kiOxCz0kYw "É possível exibir vários itens relacionados aos nós em um mapa de Visualizações de dependências.") * [Navegadores compatíveis com Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b96JX7KPatRp6k4015qk5w "A versão mais recente ou o service pack de navegadores de Internet são necessários para exibir e manipular mapas de Visualizações de dependências.") {#c_BusinesssServiceManagementMaps__ul_usw_npt_lx} | | Desenvolver * [Desenvolver treinamento](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/landing) * [Desenvolver documentação](https://developer.servicenow.com/app.do#!/documentation) * [Propriedades para Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_FPTZwdUdHg7Pk~_4CaU7g "Use as propriedades de Visualizações de dependências para configurar como os dados aparecem nos mapas de Visualizações de dependências.") * [Componentes instalados com Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~dDnVK7luEgYQ0DhqCBT4w "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Next_Gen BSM (com.snc.ng_bsm), incluindo tabelas.") {#c_BusinesssServiceManagementMaps__ul_j53_4pt_lx} | Integração [Como exibir métricas para ICs em um mapa de Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9_DMg8k4Vm81FVMMVv2Ddg "A Inteligência operacional processa dados de métricas para ICs, calcula estatísticas e agregações e detecta anomalias de métricas. Um mapa de Visualizações de dependências permite alternar para o modo de métricas para acessar diretamente o Gerenciador de insights que exibe dados de métricas para ICs no mapa.") | Solucionar problemas e obter ajuda * [Pergunte ou responda questões na Now Community](https://community.servicenow.com/community) * [Pesquise artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#c_BusinesssServiceManagementMaps__ul_kbb_ppt_lx} | [Tabela 1.] {#c_BusinesssServiceManagementMaps__simpletable_g33_wwg_vt}