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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Exclusão de itens da solicitação

# Exclusão de itens da solicitação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use a interface baseada na Web da ServiceNow para excluir itens de uma solicitação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Todos os usuários podem excluir itens de suas próprias solicitações a qualquer momento antes da entrega. Modificar uma solicitação não a reenvia para o processo de aprovação.

## Procedimento

1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosAbrir RegistrosSolicitações e abra uma solicitação existente.
2. Na lista relacionada Itens Solicitados, marque a caixa de seleção ao lado do item a ser excluído.
3. Na lista de seleção Ações, selecione Excluir.  
   A ServiceNow recalcula o preço e a data de entrega da solicitação.