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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Adicionar uma categoria de métrica e métrica ao banco de dúvidas para avaliações

# Adicionar uma categoria de métrica e métrica ao banco de dúvidas para avaliações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Reutilize as categorias de pergunta (categorias de métrica) e as perguntas (métricas) adicionadas ao banco de dúvidas para avaliações. Você pode adicionar categorias de métrica ou métricas do banco de dúvidas a uma avaliação ou da avaliação a um banco de dúvidas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: assessment_admin ou admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoAvaliaçõesBanco de dúvidas.
2. Clique em Nova.
3. No formulário Categoria da métrica, preencha os campos.  
   {#add-questionbank-assessment__table_bb4_blr_hgb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da categoria de métrica. |
   | Descrição | Descrição da categoria de métrica. |
   | Métricas totais | Número total de métricas na categoria de métrica. Esse número é atualizado automaticamente quando você adiciona ou exclui métricas da categoria. |
   [Tabela 1. Campos da categoria de métrica]

   {#add-questionbank-assessment__table_bb4_blr_hgb}
4. Clique com o botão direito na barra de título e clique em Salvar.
5. Na lista relacionada de métricas de avaliação, clique em Novo.
6. No formulário Métrica de avaliação, preencha os campos.  
   Para obter mais informações sobre os campos de métrica de avaliação, consulte [.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fy~0oVt~znxEjzRdc3qH~A "Depois de criar uma categoria, crie métricas que você pode usar para avaliar os registros avaliáveis para essa categoria.")
7. Clique em Enviar.
{#add-questionbank-assessment__steps_nkx_skf_3gb}
* **[Configurar categorias de métrica ou métricas para uma pesquisa usando o banco de dúvidas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4IToql_NqpHZLgZyNlkBrA)**   
  Reutilize as categorias de pergunta (categorias de métrica) e as perguntas (métricas) do módulo Banco de dúvidas ao criar ou atualizar uma pesquisa.

