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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Comparação de versões de artigo de conhecimento no Espaço do agente

# Comparação de versões de artigo de conhecimento no Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Selecione e compare duas versões de um artigo de conhecimento no Espaço do agente para ver as diferenças entre elas.

## Antes de Iniciar

Você deve ter acesso de contribuição à base de conhecimento que armazena o artigo de conhecimento.

Função necessária: agent_workspace_user  
Nota:  
Para comparar as versões do artigo de conhecimento na IU do Next Experience, consulte [Comparação de duas versões de um artigo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SchztpAQ6Bfz4huOOmI8FA "Selecione e compare duas versões de um artigo de conhecimento.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoEspaço do agentePágina inicial do Espaço do agente.
2. Clicar ListasConhecimentoTodos os artigos.
3. Clique no link do artigo de conhecimento para o qual você deseja comparar duas versões.
4. Clique em Editar para abrir o formulário Artigo de conhecimento.
5. Na lista relacionada Versões do artigo, selecione as duas versões do artigo a serem comparadas.
6. Clique em Comparar.
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## Resultado

A guia Comparar versões é aberta no Espaço do agente e lista os campos das versões selecionadas em um formato lado a lado. Todas as diferenças entre as duas versões são realçadas, conforme mostrado na imagem de exemplo a seguir.Figura 1. Exemplo: comparar versões do artigo
**Conceitos relacionados**   

* [Controle de versões do artigo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PKXEjdEhEDJbyrjLxKuUaQ "Use o recurso de controle de versões do artigo da Gestão de conhecimento para criar e manter várias versões de um artigo de conhecimento.")

