--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Relatórios do ROI de Orquestração Premium # Relatórios do ROI de Orquestração Premium {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura O painel premium fornece relatórios detalhados sobre economias calculadas ao longo do tempo. Os relatórios premium de ROI exigem o plug-in ROI de Orquestração Premiume são criados usando o [Performance Analytics](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PerformanceAnalytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US). O plug-in ROI de Orquestração Premium depende do plug-in [Performance Analytics - Premium](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US) que exige uma assinatura à parte. Importante: Você deve ativar o [trabalho de coleta agendado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nEB4g9nmSFbXOLuH7BALpA#r_OrchestrationROIPremiumDashboard "O painel premium fornece relatórios detalhados sobre economias calculadas ao longo do tempo.") do Performance Analytics para que o ROI de Orquestração Premium possa exibir dados. Para acessar o painel premium de ROI, navegue até OrquestraçãoRelatórios de ROIPainel Premium. ## Guia ROI por Categoria A guia ROI por categoria contém três relatórios que mostram as economias calculadas ao longo do tempo por categoria. Figura 1. Economia calculada mensalmente por categoria {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__table_c3q_srz_zs__entry__2} | Relatório | Descrição | |-|-| | ROI - Mensal por Categoria | Mostra a economia calculada a cada mês por categoria. O gráfico exibe a economia total calculada em relação à economia calculada para cada categoria. * Tipo: gráfico de coluna * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__ul_gyz_x5z_zs} | | ROI - por Categoria | Mostra a tendência de economia calculada por categoria. * Tipo: gráfico de spline * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__ul_krd_fvz_zs} | | ROI - soma de execução no período de 12 meses | Mostra a soma das economias calculadas para todas as categorias nos últimos 12 meses. * Tipo: gráfico de área * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__ul_vn4_hvz_zs} | [Tabela 1. Relatórios premium para economias calculadas ao longo do tempo por categoria] {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__table_c3q_srz_zs} ## ROI por entrada de automação A guia ROI por entrada de automação contém dois relatórios que mostram as economias calculadas ao longo do tempo por entrada de automação. Figura 2. Economias calculadas para o mês atual por entrada de automação {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__table_d1d_m31_1t__entry__2} | Relatório | Descrição | |-|-| | ROI por entrada de automação | Mostra as economias calculadas do mês atual para cada entrada de automação. * Tipo: coluna * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__ul_qxz_p31_1t} | | ROI - Lista Top 10 por Entrada de Automação | Mostra as 10 principais entradas de automação que têm a economia mais calculada no mês atual. * Tipo: cartão de pontuação * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__ul_qhy_r31_1t} | [Tabela 2. Economias calculadas ao longo do tempo por entrada de automação] {#r_OrchestrationROIPremiumDashboard__table_d1d_m31_1t} ## Solicitar Relatórios premium do ROI de orquestração {#ariaid-title2} Para exibir os relatórios premium do ROI de orquestração, você deve solicitar a ativação do plug-in Orquestração - ROI Premium (com.snc.runbook_automation.roi_premium). O plug-in Orquestração - ROI Premium está incluído com uma assinatura da Orquestração, mas deve ser ativado por solicitação. ### Antes de Iniciar O plug-in Orquestração - ROI Premium requer o plug-in [Performance Analytics - Premium](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PremiumPerformanceAnalytics&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US) que deve ser adquirido separadamente. Função necessária: administrador ### Procedimento 1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#t_ActivateOrchROIPremReports__navigate-plugins} {#t_ActivateOrchROIPremReports__navigate-plugins} 2. Na página Todas as Aplicações, selecione Solicitar plug-in para abrir o formulário Ativar plug-in em Now Support. {#t_ActivateOrchROIPremReports__request-plugin} {#t_ActivateOrchROIPremReports__request-plugin} 3. No Now Support, selecione o link para acessar o Now Support Portal de serviços Catálogo de serviços. {#t_ActivateOrchROIPremReports__redirect-hi} {#t_ActivateOrchROIPremReports__redirect-hi} 4. Selecione sua instância. 5. Selecione Ações \> Ativar plug-in. 6. No formulário Ativar plug-in, forneça as seguintes informações. {#t_ActivateOrchROIPremReports__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#t_ActivateOrchROIPremReports__p_ub1_nfg_h1c}{#t_ActivateOrchROIPremReports__p_vb1_nfg_h1c}{#t_ActivateOrchROIPremReports__p_yb1_nfg_h1c} | Campo | Descrição | |-|-| | Qual é a sua instância de destino | Instância na qual o plug-in será ativado. | | Qual plug-in você deseja ativar | Nome do plug-in a ser ativado.{#t_ActivateOrchROIPremReports__p_wb1_nfg_h1c} Nota: Se o sistema não listar o plug-in desejado ou se você estiver ativando o plug-in em uma instância do OEM ou no local, marque a caixa de seleção O plug-in que estou procurando não está listado e insira o nome do plug-in. | | Selecionar data e hora de manutenção | A data e a hora para ativar o plug-in.{#t_ActivateOrchROIPremReports__p_zb1_nfg_h1c} Nota: Os plug-ins são ativados em dois lotes, uma pela manhã e outra à noite, em todos os dias úteis no fuso horário do Pacífico dos EUA. Se o plug-in deve ser ativado em um momento específico, insira a solicitação no campo Motivo/Comentários. | [Tabela 3. Formulário Ativar plug-in] {#t_ActivateOrchROIPremReports__table_awx_bhf_ygb} Por exemplo, consulte o formulário a seguir para ativar o plug-in Espaço de trabalho CSM em uma instância chamada Minha instância.{#t_ActivateOrchROIPremReports__p_bc1_nfg_h1c} Figura 3. Formulário Ativar plug-in {#t_ActivateOrchROIPremReports__request-form} {#t_ActivateOrchROIPremReports__request-form} 7. Selecione Enviar. Para obter detalhes adicionais sobre como solicitar um plug-in, consulte [Solicitando um plug-in do catálogo de serviços \[KB0751715\] artigo no Now Support Base de conhecimento.](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0751715) {#t_ActivateOrchROIPremReports__submit-request} {#t_ActivateOrchROIPremReports__submit-request}{#t_ActivateOrchROIPremReports__steps_qyp_m2b_ft} ## Programar cálculos do ROI de orquestração para relatórios padrão {#ariaid-title3} Os relatórios premium do ROI de Orquestração usam um trabalho do Performance Analytics que deve ser ativado antes que os relatórios premium possam ser gerados. ### Antes de Iniciar Função necessária: orchestration_manager, admin ### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa O trabalho agendado necessário para calcular relatórios de ROI premium é chamado de Coleta de Dados Históricos \[PA ROI\] e é instalado com o plug-in Orquestração - ROI Premium \[com.snc.runbook_automation.roi_premium\]. Este trabalho agendado está ativo por padrão. ### Procedimento 1. Navegar até TudoPerformance AnalyticsColetor de DadosTrabalhos. 2. Pesquise o trabalho de Coleta de Dados do Histórico \[PA ROI\]. 3. Marque a caixa de seleção Ativo. 4. As opções de programação aparecem para o valor selecionado no campo Executar. Para obter mais informações sobre como criar uma programação, consulte [Criar ou programar um trabalho de coleta de dados](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreatASchedDataCollJob&version=yokohama&pubname=yokohama-now-intelligence&ft:locale=en-US). 5. Para executar a programação diretamente na definição do trabalho, clique em Executar agora 6. Clique em Atualizar.