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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Definir uma lista de destinatários para pesquisas

# Definir uma lista de destinatários para pesquisas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use uma lista de destinatários para definir o conjunto de usuários para os quais o convite da pesquisa pode ser enviado. Você pode usar uma lista de destinatários para várias pesquisas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, survey_admin ou survey_creator

## Procedimento

1. Navegar até TudoPesquisaAdministraçãoListas de destinatários.
2. Clique em Nova.
3. No formulário Lista de destinatários, preencha os campos:  
   Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte [Formulário Lista de destinatários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mez7iLWn2baEHXEl58Nm0A "Descrição dos valores de campos do formulário Lista de destinatários.").
4. Clique em Enviar.  
   Para listas de destinatários criadas pelo carregamento de arquivo, clicar em Enviar valida os registros no arquivo do Excel. Após a validação, o sistema exibe uma janela pop-up com os resultados do carregamento, incluindo registros de usuário válidos e inválidos.
5. **Opcional:** Para obter a lista de usuários atualizada, navegue até a lista de destinatários e clique em Atualizar lista de destinatários.
**Conceitos relacionados**   

* [Notificações por e-mail para pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wpSYDHlNgDW8nOfKp9zV7A "Quando um administrador cria uma pesquisa e a atribui a um usuário, uma notificação por e-mail é enviada ao usuário. Ao clicar no link de pesquisa na notificação por e-mail, o usuário é redirecionado para a página da pesquisa. Esse tipo de pesquisa é chamado de pesquisa não acionada.")
* [URLs da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a6_yN~ZILJPgGBMHcRrY3Q "Você pode distribuir uma pesquisa fornecendo aos usuários da pesquisa uma URL de pesquisa.")
* [Compartilhar pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GTvm8VOgZujVZmRiK8l8QA "Você pode exportar uma pesquisa e importá-la para uma instância ServiceNow diferente.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Enviar convites de pesquisa para os usuários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aBFCfhJQF5waS50iEkeMYQ "Você pode enviar convites de pesquisa usando os botões Atribuir pesquisa ou Enviar convites no formulário Definição de pesquisa.")
* [Adicionar uma lista de destinatários a uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6WGdWYWimlEkAicptODWg "Envie os convites de pesquisa para conjuntos de usuários direcionados adicionando uma lista de destinatários a uma pesquisa.")
* [Incorporar uma pesquisa no cliente de e-mail do Outlook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fikfqp1eyJHpfgwIwsMFQA "Incorpore uma pesquisa interativa na notificação por e-mail enviada a um usuário. O usuário pode responder às perguntas da pesquisa e enviar a pesquisa do cliente de e-mail em vez de abrir a pesquisa em uma nova guia do navegador.")
* [Habilitar localização para uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q385sn9udlCiUF92r7axRA "Permita que um usuário de pesquisa participe de uma pesquisa em vários idiomas.")
* [Criar um módulo de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uW2GXsG3SLzaGEOwYHAuLA "É possível criar um módulo que abre uma pesquisa.")
* [Configurar uma pesquisa no suporte do Bate-papo do Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lN1IBwwipd1KFXVysuqQyQ "Permita que um usuário participe de uma pesquisa após um bate-papo com um agente de suporte.")

