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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Configuração de preferências de métricas e KPIs

# Configuração de preferências de métricas e KPIs {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Inclua ou exclua KPIs e métricas conforme necessário em sua organização e configure o comportamento do sistema para quando os ICs são reprovados nos testes de integridade de métrica.{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__ph_MetricAggregationShortDesc}

## Antes de Iniciar

Para começar a coletar e relatar KPIs e métricas de integridade do CMDB, primeiro você deve [habilitar e configurar os trabalhos do painel de integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bArzjEFxk_HXiNXAyYZRTw "Habilite e configure os trabalhos do Painel de integridade do CMDB que processam testes de Integridade do CMDB para começar a calcular as pontuações de Integridade do CMDB para os KPIs completeness, compliance e correctness, as métricas associadas e os relacionamentos.").

Função necessária: itil_admin (além de itil)

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se Suporte de domínio - Extensões de domínio estiver ativado, você poderá configurar as preferências de agregação por domínio.

## Procedimento

1. Navegar até TudoConfiguraçãoPreferência de Integridade.
2. Selecione Métricas de integridade na barra lateral direita.
   1. Na lista suspensa Selecionar métrica, selecione o KPI de Completude, Conformidadeou Exatidão e alterne para Ativo a fim de incluir esse KPI e suas métricas associadas na análise e nos relatórios de Integridade do CMDB.
   2. Na lista suspensa Selecionar métrica, selecione uma métrica como Obrigatório e configure os campos associados.  
      Para uma métrica:{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__table_mrm_fst_q5__entry__2}

      | Campo | Descrição |
      |-|-|
      | Ativo | Ative a métrica para incluí-la no relatório de integridade agregado do respectivo KPI. |
      | Limite de Falhas | Número limite de ICs que podem falhar no teste de métrica de integridade. Quando ele é atingido, o processamento de integridade da métrica é interrompido nesse ciclo. O número máximo é 100.000, mesmo que você especifique um número maior. |
      | Criar tarefa | Se um IC falhar no teste de métrica, crie uma tarefa com detalhes sobre a falha. Em seguida, você poderá exibir as tarefas geradas no [Aplicação da Store do Espaço do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tj_86eh9dhx12WxEY5aAKg "O Espaço do CMDB é uma maneira eficiente, centralizada e modernizada de trabalhar. Use o Espaço do CMDB para pesquisar e explorar o CMDB, examinar a integridade e atividades recentes e acessar painéis e ferramentas do CMDB para dar suporte a tarefas em sua organização.") e configurar a correção para a tarefa. |
      | Grupo Responsável pelas Tarefas | Um grupo de atribuição para a tarefa. |
      [ ]

      {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__table_mrm_fst_q5}
   {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__substeps_mz5_rpq_fbc} {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep1}
{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep1}
3. Selecione Salvar. {#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep3}
{#t_ConfigureCMDBHealthMetrics__step_MetricAggregationStep3}