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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Como iniciar uma chamada em conferência no plano de comunicação de incidente

# Como iniciar uma chamada em conferência no plano de comunicação de incidente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o Notify para iniciar uma chamada em conferência a partir de um plano de comunicação de incidente convidando um ou mais usuários.

## Antes de Iniciar

Funções necessárias: notify_view ou administrador

## Procedimento

1. Navegar até Gestão de comunicações de incidentesTudo.
2. Abra o plano de comunicação de incidente relevante.
3. Clique na guia Conferências
4. Para a tarefa de comunicação de incidente relevante, em Ações, clique em Iniciar chamada em conferência.
5. Selecione a ponte de conferência e os participantes da chamada em conferência.  
   As opções disponíveis na ponte de conferência dependem dos provedores de conferência configurados. Para obter mais informações, consulte [Configuração de um provedor no Notify](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PWIcShJXiObPr04ia_fubQ "Configure um provedor de conferência ou um número de telefone a ser usado como opções para iniciar uma chamada em conferência. Para enviar SMS, configure preferências para números de telefone.").