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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Configuração de uma ação do usuário para a página de exibição do artigo

# Configuração de uma ação do usuário para a página de exibição do artigo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Configure uma ação do usuário para a página de exibição do artigo do Gestão de conhecimento no Gestão de conhecimento Portal de serviços.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sp_admin ou administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A página de exibição do artigo usa o widget de conteúdo de artigo de conhecimento para fornecer ações do usuário. Use as opções de instância de widget para personalizar essas ações.

Certifique-se de que o escopo da aplicação na Now Platform esteja definido como Portal de serviços da Gestão de conhecimento.

As ações do usuário disponíveis para a página de exibição do artigo aparecem em um menu depois de clicar no ícone de estouro (![ícone de estouro]()) no cabeçalho do artigo. Essas ações permitem que os usuários sinalizem um artigo, editem um artigo ou criem um incidente para um artigo.

## Procedimento

1. Navegue até a página de exibição de artigos do Portal de serviços da Gestão de conhecimento.
2. Clique em Ctrl e no botão direito do mouse no cabeçalho do artigo.
3. Clique em Opções de instância.
4. Defina as configurações desejadas para o widget de conteúdo de artigo de conhecimento.  
   {#config-user-action-on-article-view__table_KM_SP_filter_facet_widgets__entry__2}

   | Opções de instância | Descrição |
   |-|-|
   | Cor de inicialização | A cor do cabeçalho do widget. |
   | CSS | Configurações personalizadas que determinam a aparência dos elementos no widget. Para obter mais informações, consulte [Portal de serviços SCSS Primer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=scss-primer&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). |
   | Ocultar todas as ações | Oculta as ações do usuário no cabeçalho do artigo, incluindo o botão Assinar/cancelar assinatura e o ícone de estouro. |
   | Mostrar informações da versão | Exibe informações da versão do artigo selecionado. Requer o plug-in Gestão de conhecimento avançada (com.snc.knowledge_advanced). |
   | Mostrar a ação Criar incidente | Exibe a ação de usuário Criar incidente quando um usuário clica no ícone de estouro no cabeçalho do artigo. |
   | Criar rótulo de ação de incidente | O rótulo da ação do usuário que aparece no menu do ícone de estouro. O padrão é Criar incidente. |
   | Criar URL de ação de incidente | O URL de destino para a ação de usuário Criar incidente. Se nenhum URL for especificado, o sistema usará o URL na propriedade do sistema glide.knowman.create_incident_link. |
   | Redirecionar para o artigo mais recente | Redireciona a página de exibição do artigo para a versão acessível mais recente do artigo, se disponível. Desabilite a opção Mostrar informações da versão para ocultar as informações da versão na página de exibição do artigo porque qualquer link de versão redirecionará apenas para a versão mais recente. |
   [ ]

   {#config-user-action-on-article-view__table_KM_SP_filter_facet_widgets}
5. Clique em Salvar.
{#config-user-action-on-article-view__steps_bl4_ryq_tz}