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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Colagem de conteúdo sem formatação no artigo de conhecimento

# Colagem de conteúdo sem formatação no artigo de conhecimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Cole conteúdo no corpo de um artigo de conhecimento sem copiar a formatação do conteúdo.

## Antes de Iniciar

Abra o artigo de conhecimento no qual você deseja usar o editor de HTML.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você também pode usar o editor de HTML ao criar ou editar um artigo de conhecimento usando o Gestão de conhecimento aplicação no Now Platform interface ou em Espaço do agente. Para criar ou editar um artigo de conhecimento na Now Platform interface, consulte [Criação de um artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eQFQVqgjrILbngH4CGNitw "Os colaboradores de conhecimento podem criar e editar artigos de conhecimento em uma base de conhecimento para compartilhar informações em sua organização.") ou [Editar um artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3QzxioObW~upo~PH~45EIg "Edite artigos de conhecimento em uma base de conhecimento para atualizar as informações compartilhadas em sua organização."). Para criar ou editar um artigo de conhecimento em Espaço do agente, consulte Criar um artigo de conhecimento no Espaço do agente ou Editar um artigo de conhecimento no Espaço do agente.

## Procedimento

1. Copie seu texto de uma origem de conteúdo.
2. Clique no ícone de colar como texto (![ícone de colar como texto]()) na barra de ferramentas HTML.
3. Na seção Corpo do artigo, coloque o cursor no ponto em que deseja colar o conteúdo, clique com o botão direito e selecione Colar no menu de contexto.
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