--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Integridade do CMDB # Integridade do CMDB {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Monitorar e manter a integridade do CMDB é essencial para um uso eficaz e contínuo do produto. Indicadores de integridade, como ICs duplicados, campos de IC obrigatórios e auditorias, são avaliados e agregados em pontuações de integridade nos níveis de classe, grupo de integridade e serviço. A Integridade do CMDB também fornece uma estrutura para aplicar a correção de IC padronizada. ## Iniciar {#c_CMDBHealth__cf-app-landing-get-started} |-|-|-| | [ExplorarExplore os KPIs e as métricas que são avaliados quanto à integridade e os painéis de resultados de integridade.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZrfCzeaiX2ON4NaJ96Lc9A "Saiba mais sobre a Integridade do CMDB e revise os benefícios que ela pode oferecer a diferentes usuários da sua organização.") | [ConfigurarSelecione a métrica de integridade para monitorar e configurar todas as regras associadas.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xLcAGclSrWEiz80~FqQgFw "A coleta de dados para a Integridade do CMDB é altamente configurável para refletir os requisitos e os padrões de integridade dos dados de sua organização. É importante ressaltar que os trabalhos do Painel de integridade do CMDB são desativados por padrão e que somente há a coleta dos dados após a ativação desses trabalhos.") | [Use a Integridade do CMDB no Espaço do CMDBAcesse os painéis de Integridade do CMDB e tarefas relacionadas nas exibições do Espaço do CMDB.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0JZqjitHS19CTLWsV2BkzQ "Exiba os painéis de Integridade do CMDB e use outros recursos relacionados à Integridade do CMDB no Espaço do CMDB.") | | [CorrigirCrie e aplique regras de correção a ICs que falharam nos testes de integridade.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5U5LCXvBrIbXSwLXp5vHg "Uma regra de correção do CMDB está associada a uma tarefa que foi criada para um CMDB reprovado no teste de integridade. Uma regra de correção do CMDB é aplicada automaticamente ou manualmente para executar um fluxo de trabalho de correção que pode, por exemplo, excluir ICs obsoletos.") | [Rastreie processosUse registro em log e outros métodos de solução de problemas para resolver problemas com processos de integridade do CMDB.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/98wGjcpfMtmEHb_PzLS7xw "Use as informações a seguir para rastrear e resolver problemas com os processos de Integridade do CMDB.") | [ReferênciaDetalhes sobre propriedades, trabalhos agendados e tabelas, usados pela Integridade do CMDB e separação de domínio.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQNQjs~Iuww0zIRXX1T3Yg "Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre os KPIs e métricas utilizadas pela Integridade do CMDB e sobre tabelas, trabalhos agendados e propriedades utilizados pela Integridade do CMDB.") | [ ] {#c_CMDBHealth__table_ujf_nlr_hcc} ## Solucionar problemas e obter ajuda {#c_CMDBHealth__cf-app-landing-get-help} * [Faça perguntas e explore outros recursos para em Comunidade ServiceNow](https://www.servicenow.com/community/) * [Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now) {#c_CMDBHealth__ul_zjf_nlr_hcc} * **[Como explorar a Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZrfCzeaiX2ON4NaJ96Lc9A)** Saiba mais sobre a Integridade do CMDB e revise os benefícios que ela pode oferecer a diferentes usuários da sua organização. * **[Experiência de integridade do CMDB no Espaço do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0JZqjitHS19CTLWsV2BkzQ)** Exiba os painéis de Integridade do CMDB e use outros recursos relacionados à Integridade do CMDB no Espaço do CMDB. * **[Exibição do painel de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cd7OlCfISpfT0uTKxeOTeg)** O painel de Integridade do CMDB serve como um local central para exibir rapidamente relatórios de integridade detalhados sobre o seu CMDB. Além disso, ele fornece funções para corrigir problemas detectados pela Integridade do CMDB, a fim de melhorar a integridade do CMDB. * **[Visualização da integridade de relacionamentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c1QY~zd9r4Dv2hJ6D8CqPA)** Exiba pontuações de integridade de relacionamento, como relacionamentos órfãos, obsoletos e duplicados, no painel de integridade de relacionamento. * **[Exibir integridade de IC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dGg_8YfK0TQcrrXYdNINrA)** Exiba o relatório de Integridade do CMDB de um IC individual, no formulário de ICs do Espaço do CMDB. * **[Criação de uma regra de correção do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5U5LCXvBrIbXSwLXp5vHg)** Uma regra de correção do CMDB está associada a uma tarefa que foi criada para um CMDB reprovado no teste de integridade. Uma regra de correção do CMDB é aplicada automaticamente ou manualmente para executar um fluxo de trabalho de correção que pode, por exemplo, excluir ICs obsoletos. * **[Acompanhamento do processo de integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/98wGjcpfMtmEHb_PzLS7xw)** Use as informações a seguir para rastrear e resolver problemas com os processos de Integridade do CMDB. * **[Referência de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQNQjs~Iuww0zIRXX1T3Yg)** Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre os KPIs e métricas utilizadas pela Integridade do CMDB e sobre tabelas, trabalhos agendados e propriedades utilizados pela Integridade do CMDB.