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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Editar um item do catálogo no construtor de catálogo

# Editar um item do catálogo no construtor de catálogo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Faça mudanças em um item do catálogo existente se você tiver permissões para editá-lo.

## Antes de Iniciar

* Você pode editar um item do catálogo se for um administrador de catálogo.
* Se você tiver a função catalog_builder_editor e for o proprietário do item do catálogo, poderá editá-lo. Se a propriedade de acesso ao modelo, glide.sc.builder.template_access, estiver definida como verdadeiro (que é falso por padrão), qualquer usuário com a função catalog_builder_editor com acesso ao modelo usado para criar o item do catálogo poderá editar o item.
* Função necessária: catalog_builder_editor, catalog_admin ou administrador
{#edit-cat-item-cat-builder__ul_vvt_plj_2yb}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando um usuário edita um item publicado no construtor de catálogo, o sistema cria uma cópia rascunho do item e os registros associados, como variáveis, políticas de IU e scripts de cliente. A versão de rascunho ficará inativa até ser publicada. O item publicado permanece no estado Publicado e o campo Check-out é definido como Verdadeiro.  
Depois de editar o item e enviá-lo, os seguintes cenários são possíveis:

Quando um subfluxo de pré-publicação não está configurado
:
    * As edições feitas na versão de rascunho são mescladas com o item publicado associado.
    * O item de rascunho e os registros associados são excluídos.
    * O campo Check-out do item publicado está definido como Falso.
    {#edit-cat-item-cat-builder__ul_dys_2zy_zxb}

Quando um subfluxo de pré-publicação está configurado
:
    * O estado do item de rascunho é alterado para Em revisão.
    * Se a variável state da saída do subfluxo retornar Concluído:
      * O estado do item de rascunho é alterado para Revisado e as edições feitas na versão de rascunho são mescladas com o item publicado associado.
      * O estado do item publicado muda para Publicação e, em seguida, para Publicado e o campo Check-out do item publicado é definido como Falso. A mudança de estado Publicação para Publicado pode não acontecer instantaneamente.
      * O item de rascunho revisado e os registros associados são excluídos.
      {#edit-cat-item-cat-builder__ul_eqv_ccd_jpb}
    * Se a variável state da saída do subfluxo retornar Falha, o estado do item de rascunho será revertido para Rascunho e o item estará pronto para edição.
    {#edit-cat-item-cat-builder__ul_ivp_zbd_jpb}

Para obter informações sobre como configurar um subfluxo de revisão, consulte [Configurando o. Construtor de catálogos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rWCyCUtHFwAD~lsUjC_NhA "Configure o processo de criação do item do catálogo.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosConstrutor de catálogo.
2. Selecione a guia Itens do catálogo.  
   Nota:  
   Na exibição de lista de itens do catálogo no construtor de catálogo, um usuário pode exibir itens com base no valor definido na propriedade glide.sc.builder.item_filter_mode.
3. Selecione o item para editar e clique em Editar.  
   Nota:  
   * Para editar um item no estado Em revisão, você precisa cancelar a revisão. Depois de cancelar a revisão, o estado do item será revertido para Rascunho.
   * Para exibir os detalhes de conversa do item do catálogo, selecione Exibir detalhes da conversa.

   {#edit-cat-item-cat-builder__ul_wd4_c3r_21c}

   Para editar um item no estado Em revisão, você precisa cancelar a revisão. Depois de cancelar a revisão, o estado do item será revertido para Rascunho.
4. Faça as mudanças necessárias e selecione Salvar.  
   Para obter informações sobre como editar uma pergunta e os campos de item do catálogo, consulte [Editar uma pergunta no Construtor de Catálogo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_f~pES9dm502EZ_OSRBiCA "Edite uma pergunta existente se quiser melhorá-la adicionando um comportamento de formulário dinâmico.") e [Criar um item do catálogo usando um modelo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VcNl1el57PPoeO~OxaGY6w "Disponibilize um item no Catálogo de serviços para solicitações de item do catálogo.").
5. Para tornar um item inativo, desmarque a caixa de seleção O item está ativo na seção Informações básicas da etapa Detalhes.
6. Para publicar o item modificado, navegue até a etapa Revisar e enviar e clique em Enviar.
* **[Adicionar recursos avançados a um item do catálogo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GTG4gi5QWfMaN6G6wGaHEg)**   
  Adicionar recursos avançados, como Client scripts de catálogo, regras de pesquisa de dados e qualificadores de referência avançados, a um item do catálogo.
* **[Descartar um item do catálogo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tt3Ar25iQ7LbkLC97NSV_w)**   
  Descarte um item do catálogo que esteja no estado Rascunho no Construtor de catálogo.

**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir o painel de visão geral do catálogo de conversação usando o Construtor de catálogo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/woDxSRytRP6D8_aLurH3HA "Use o Construtor de catálogo para visualizar o painel que mostra os itens do catálogo que são ou não conversacionais. Entenda por que os itens do catálogo não são conversacionais e explore as possíveis sugestões que podem ajudar a tornar os itens conversacionais.")