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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Principais diferenças entre agendamento de plantão com o NotifyNow e com o Notify

# Principais diferenças entre agendamento de plantão com o NotifyNow e com o Notify {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Existem diferenças importantes entre o agendamento de plantão com NotifyNow e On-Call Scheduling com Notify.

## Acompanhamento de respostas a perguntas

O fluxo de trabalho De plantão: Atribuir por confirmação não usa mais as tabelas de pergunta do Notify para rastrear respostas de atribuição. Quando você instala Agendamento de plantão com Notify, a coluna message_number é adicionada à tabela Mensagens de Notificação \[notify_messages\] para rastrear respostas a solicitações de atribuição de plantão. Esta coluna indica se o usuário contatado aceitou ou rejeitou a atribuição.
**Conceitos relacionados**   

* [Como controlar o canal de comunicação de plantão com o Notify](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t6ycRbIDkNpdLYJSnjuMig "Configure o Agendamento de plantão com o Notify para sempre usar o canal de comunicação preferencial do usuário.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configuração do Notify com Agendamento de plantão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oAvKTiqMVoqZCspmY8JDUA "Você pode configurar o Agendamento de plantão para usar a funcionalidade de Notificação para enviar alertas por SMS e atribuir usuários a tarefas com base nas respostas de SMS.")
* [Chamar um usuário da IU do WebRTC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DMPUyhP2C6upfhudOerAdQ "Faça chamadas de saída e receba uma chamada de voz no navegador por meio da interface WebRTC da página principal de Agendamentos de plantão, da caixa de diálogo de escala, detalhes da escalação e calendário de plantão.")