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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Configuração de bases de conhecimento para um portal

# Configuração de bases de conhecimento para um portal {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Selecione quais bases de conhecimento serão exibidas em um portal para exibir os artigos de conhecimento associados. Se nenhuma base de conhecimento estiver configurada, os usuários poderão exibir artigos de todas as bases de conhecimento do portal.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoPortal de serviçosPortais.
2. Selecione o portal para o qual você deseja habilitar a pesquisa das bases de conhecimento desejadas.
3. Na lista relacionada Bases de conhecimento, clique em Editar.
4. No formulário Editar membros, mova as bases de conhecimento desejadas dos itens disponíveis na coluna Coleção para a coluna Lista de bases de conhecimento.
5. Clique em Salvar.
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**Tarefas relacionadas**   

* [Criação de uma base de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QvF4JlreauXWOrexzIAjGg "Crie uma base de conhecimento para fornecer uma plataforma de autoatendimento para que os usuários armazenem, compartilhem e gerenciem conteúdo. Configure bases de conhecimento em categorias de produto ou serviço e gerencie o acesso de usuários com base nas permissões. Personalize fluxos de trabalho para publicar e desativar artigos na base de conhecimento.")

