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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Como configurar propriedades do Now Mobile

# Como configurar propriedades do Now Mobile {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Defina o comportamento de várias entidades do catálogo no Now Mobile.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosAdministração de CatálogoPropriedades.
2. No formulário de configuração do Catálogo de serviços, selecione a seção Móvel.
3. Configure as propriedades necessárias.  
   {#config-now-mob-properties__table_dld_pvm_fmb__entry__2}

   | Propriedade | Descrição |
   |-|-|
   | Opção de classificação de categoria do catálogo no Now Mobile (glide.sc.mobile.category.order_by) | Opção de classificação para categorias no Now Mobile. * Título: as categorias são classificadas por seu título. Por padrão, as categorias são classificadas em ordem alfabética pelo título. * Ordem: as categorias são classificadas por ordem. {#config-now-mob-properties__ul_gty_cym_fmb} |
   | Incluir itens "Somente desktop" no Now Mobile (glide.sc.mobile.include_desktop_only_items) | Opção para incluir o item do catálogo com Disponibilidade definida como <kbd class="ph userinput">Desktop somente</kbd> no Now Mobile. |
   | Classes de item do catálogo não disponíveis no Now Mobile (lista separada por vírgulas) (glide.sc.mobile.item_class_not_supported) | Tipos de item do catálogo a serem excluídos no Now Mobile. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">sc_cat_item_content, sc_cat_item_producer</kbd> |
   | Experiência de itens não disponíveis no Now Mobile (glide.sc.mobile.unsupported_discover) | Opção para definir o comportamento de indisponibilidade de um item do catálogo. Opções possíveis: * Detectável -- mostra a mensagem de que o item não pode ser visualizado no Now Mobile: o item pode ser detectado na experiência de pesquisa e navegação, mas não pode ser visualizado. * Não detectável - não é mostrado na experiência de pesquisa e navegação: o item não pode ser descoberto na experiência de pesquisa e navegação. {#config-now-mob-properties__ul_lh5_p5m_fmb} Nota: * Se a Pesquisa com IA estiver habilitada para o Now Mobile, esta propriedade não será aplicável. * Esta propriedade é compatível somente quando uma das seguintes propriedades é aplicável: * Incluir Itens "Somente desktop" no NOW Mobile (glide.sc.mobile.include_desktop_only_items) * Classes de item do catálogo não disponíveis no Now Mobile (lista separada por vírgulas) (glide.sc.mobile.item_class_not_supported) {#config-now-mob-properties__ul_y5g_pxz_jpb} {#config-now-mob-properties__ul_z1f_mxz_jpb} |
   | Cor primária para botões na experiência da Solicitação do catálogo no Now Mobile (glide.sc.mobile.primary_color) Se o Next Experience estiver ativado, a propriedade será ignorada. | Cor para botões na experiência da Solicitação do catálogo. |
   [Tabela 1. Propriedades do Now Mobile]

   {#config-now-mob-properties__table_dld_pvm_fmb}  
   Importante:  
   As propriedades a seguir são interdependentes.
   * Incluir Itens "Somente desktop" no NOW Mobile
   * Classes de item do catálogo não disponíveis no NOW Mobile (lista separada por vírgulas)
   * Experiência de itens não disponíveis no NOW Mobile

   {#config-now-mob-properties__ul_fgp_mjn_fmb}  
   {#config-now-mob-properties__table_tqc_wjn_fmb__entry__3}

   | Valor de disponibilidade do item do catálogo | Incluir itens "Somente desktop" no Now Mobile (verdadeiro) | Incluir itens "Somente desktop" no Now Mobile (falso) Somente desktop |
   |-|-|-|
   | Somente desktop | Visível na experiência de pesquisa e navegação | * Se definido como detectável usando a propriedade Experience for items not available in NOW Mobile, fica visível na experiência de pesquisa e navegação, mas não fica disponível quando você clica no item. * Se definido como não detectável, não visível na experiência de pesquisa e navegação. {#config-now-mob-properties__ul_grh_fmn_fmb} |
   | Desktop e dispositivo móvel clássico | Sempre visível na experiência de pesquisa e navegação | Sempre visível na experiência de pesquisa e navegação |
   | Somente dispositivos móveis clássicos | Não fica visível na experiência de pesquisa e navegação | Não fica visível na experiência de pesquisa e navegação |
   [Tabela 2. Dependência entre a propriedade Incluir itens "Somente desktop" no Now Mobile e a propriedade Experiência de itens não disponíveis no NOW Mobile]

   {#config-now-mob-properties__table_tqc_wjn_fmb}  
   {#config-now-mob-properties__table_d4s_ymn_fmb__entry__2}

   | Valor da propriedade Experiência de itens não disponíveis no NOW Mobile | Propriedade Itens excluídos usando as classes de item do catálogo não disponíveis no NOW Mobile (lista separada por vírgulas) |
   |-|-|
   | Detectável: mostra a mensagem de que o item não pode ser visualizado no dispositivo móvel | Os tipos de item ficam visíveis na experiência de pesquisa e navegação, mas não ficam disponíveis quando você clica neles. |
   | Não detectável: não fica visível na experiência de pesquisa e navegação. | Os tipos de item não aparecem nas experiências de pesquisa e navegação. |
   [Tabela 3. Dependência entre a propriedade Experiência de itens não disponíveis no NOW Mobile e a propriedade Items excluídos usando as classes de item do catálogo não disponíveis no Now Mobile (lista separada por vírgulas)]

   {#config-now-mob-properties__table_d4s_ymn_fmb}
4. Clique em Salvar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Como configurar catálogos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1uQEtRWELEIBY_a5BmAqaQ "Permita que seus usuários exibam e solicitem seus itens associados no aplicativo Now Mobile. Se nenhum catálogo for selecionado, os usuários poderão exibir e solicitar itens de todos os catálogos do sistema. Por padrão, o aplicativo usa Catálogo de serviços.")
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