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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Como localizar e substituir texto em artigos de conhecimento

# Como localizar e substituir texto em artigos de conhecimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Faça mudanças globais no conteúdo de um artigo de conhecimento localizando e substituindo um texto específico usando o Editor de HTML.

## Antes de Iniciar

Abra o artigo de conhecimento no qual você deseja usar o editor de HTML.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você também pode usar o editor de HTML ao criar ou editar um artigo de conhecimento usando o Gestão de conhecimento aplicação no Now Platform interface ou em Espaço do agente. Para criar ou editar um artigo de conhecimento na Now Platform interface, consulte [Criação de um artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eQFQVqgjrILbngH4CGNitw "Os colaboradores de conhecimento podem criar e editar artigos de conhecimento em uma base de conhecimento para compartilhar informações em sua organização.") ou [Editar um artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3QzxioObW~upo~PH~45EIg "Edite artigos de conhecimento em uma base de conhecimento para atualizar as informações compartilhadas em sua organização."). Para criar ou editar um artigo de conhecimento em Espaço do agente, consulte Criar um artigo de conhecimento no Espaço do agente ou Editar um artigo de conhecimento no Espaço do agente.

## Procedimento

1. Na seção Corpo do artigo, coloque o cursor em qualquer lugar.
2. Clique no ícone de localizar e substituir (![ícone de localizar e substituir]()) na barra de ferramentas HTML.
3. Na caixa de diálogo Localizar e substituir, no campo Localizar, insira o termo de pesquisa que você deseja encontrar.
4. Insira o texto de substituição para o termo de pesquisa no campo Substituir por.  
   Se você quiser excluir ocorrências repetidas do texto de pesquisa, deixe o campo Substituir por em branco.
5. **Opcional:** refine o escopo da pesquisa.
   * Para limitar a pesquisa ao texto que corresponde exatamente ao caso do termo de pesquisa, marque a caixa de seleção Diferenciar maiúsculas de minúsculas.
   * Para limitar a pesquisa a texto que corresponda a uma ou mais palavras completas, marque a caixa de seleção Palavras inteiras.
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6. Localize ou substitua o termo de pesquisa.

   | Para | Faça o seguinte |
   | Encontrar instâncias do texto de pesquisa | Clique em Localizar. |
   | Substituir instâncias específicas do texto encontrado pelo texto de substituição inserido no campo Substituir por | Clique em Substituir. Use os botões Anterior e Próximo para navegar para a instância anterior e posterior do termo de pesquisa, respectivamente. |
   | Substituir todas as instâncias do texto de pesquisa automaticamente no campo selecionado | Clique em Substituir todos. |
   |-|-|

   {#find-replace-html-editor__choicetable_sht_yjb_xlb}

## Resultado

Quando não for possível encontrar mais ocorrências do termo ou se o termo de pesquisa não for encontrado no conteúdo, será exibida uma mensagem indicando que a cadeia de caracteres especificada não foi encontrada.