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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Driver Notify Twilio Direct

# Driver Notify Twilio Direct {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A integração Notify-Twilio com o driver Notify-Twilio Direct fornece APIs e atividades de fluxo de trabalho para aplicações para lidar com vários recursos de notificação.  
O driver Notify-Twilio Direct fornece os seguintes recursos de notificação:

* Iniciar e gerenciar uma conferência
* Enviar e receber mensagens SMS
* Enviar e receber chamadas
{#Notify-TwilioDirectDriver__ul_jfh_jxx_dgb}

O Notify cria automaticamente uma aplicação TwiML na conta do Twilio e a configura para usar a instância como um endpoint.

Os números de telefone associados à conta do Twilio são importados para o Notify. Para gerenciar números de telefone por instância, configure uma conta do Twilio para cada instância e configure todos os números de telefone relevantes para a instância nessa conta.  
Nota:  
Somente uma conta do Twilio (ou subconta) pode ser configurada em um determinado driver Notify de cada vez. O driver antigo e o novo podem ser usados simultaneamente porque podem ser configurados com contas diferentes.

O driver direto Notify-Twilio oferece suporte ao uso de Chaves de API e Segredo de API para fazer chamadas de saída REST APIs para o Twilio. Para obter mais detalhes, consulte [Recurso de Chave de API](https://www.twilio.com/docs/iam/keys/api-key).  
Para aprimorar a segurança, outro conjunto de credenciais de usuário é adicionado ao sistema para as credenciais na forma de chaves de API do Twilio. O registro contém a chave de API gerada e o segredo de API como nome de usuário e senha, respectivamente.  
Nota:  
O Twilio Direct cria as chaves de API do tipo padrão.

Se a instância estiver conectada ao Twilio e você fizer upgrade para Yokohama, o Twilio não será desconectado da sua instância e continuará a usar o SID da conta e a chave de autenticação. No entanto, se o administrador desconectar o Twilio da instância e reconectar o serviço do Twilio, o registro adicional será criado para aprimorar a segurança.

## Informações de ativação {#Notify-TwilioDirectDriver__section_j3p_wxx_dgb}

Para novos clientes, somente o driver Notify-Twilio Direct está disponível por padrão. Para clientes que estão atualizando para a versão mais recente, os drivers Notify-Twilio Direct e Notify-Twilio estão disponíveis.

O plug-in Notify deve estar ativo para acessar Notify.
**Tarefas relacionadas**   

* [Configuração do Notify com Twilio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hpbar8vrW2LwIw5q8r786Q "Configure Notify para usar o serviço de telefonia do Twilio.")