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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Compartilhar pesquisas

# Compartilhar pesquisas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode exportar uma pesquisa e importá-la para uma instância ServiceNow diferente.  
Nota:  
Os Update Sets estão disponíveis na versão Helsinki e devem ser usados para mover dados de uma instância para outra. Para obter informações sobre conjuntos de atualizações, consulte [Conjuntos de atualizações do sistema](https://www.servicenow.com/docs/access?context=system-update-sets&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US).  
O sistema exporta um único arquivo XML que contém uma definição de pesquisa \[asmt_metric_type\] e os registros associados, incluindo o seguinte.

* Modelo de métrica de avaliação \[asmt_template\]
* Definição do modelo de avaliação \[asmt_template_definition\]
* Definições de métrica \[asmt_metric_definition\] (opções de resposta da pergunta da pesquisa)
* Trabalhos agendados associados à pesquisa \[sys_trigger\]
* Categorias de pesquisa \[asmt_metric_category\]
* Perguntas da pesquisa \[asmt_metric\]
* Usuários da pesquisa \[asmt_m2m_category_user\]
* Condição do gatilho \[asmt_condition\]
{#c_SurveyInportAndExport__ul_ezj_3fg_qp}
* **[Exportar uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V9ebqPdnpB__TO8lqtH11Q)**   
  Você pode exportar uma pesquisa e importá-la em outra instância.
* **[Importar uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rvkO6tCgKnpxNToWLR3Ihw)**   
  Você pode importar uma pesquisa que foi exportada como um arquivo XML. O arquivo XML exportado não contém dados de resultado.
* **[Usar conjuntos de atualizações para pesquisas e avaliações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/arwYJQILOyIg78KG6p_dAA)**   
  Use um conjunto de atualizações para capturar mudanças em pesquisas e avaliações.

**Conceitos relacionados**   

* [Notificações por e-mail para pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wpSYDHlNgDW8nOfKp9zV7A "Quando um administrador cria uma pesquisa e a atribui a um usuário, uma notificação por e-mail é enviada ao usuário. Ao clicar no link de pesquisa na notificação por e-mail, o usuário é redirecionado para a página da pesquisa. Esse tipo de pesquisa é chamado de pesquisa não acionada.")
* [URLs da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a6_yN~ZILJPgGBMHcRrY3Q "Você pode distribuir uma pesquisa fornecendo aos usuários da pesquisa uma URL de pesquisa.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Enviar convites de pesquisa para os usuários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aBFCfhJQF5waS50iEkeMYQ "Você pode enviar convites de pesquisa usando os botões Atribuir pesquisa ou Enviar convites no formulário Definição de pesquisa.")
* [Definir uma lista de destinatários para pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tW3fZ66vlKO2Jvas2ANbLQ "Use uma lista de destinatários para definir o conjunto de usuários para os quais o convite da pesquisa pode ser enviado. Você pode usar uma lista de destinatários para várias pesquisas.")
* [Adicionar uma lista de destinatários a uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6WGdWYWimlEkAicptODWg "Envie os convites de pesquisa para conjuntos de usuários direcionados adicionando uma lista de destinatários a uma pesquisa.")
* [Incorporar uma pesquisa no cliente de e-mail do Outlook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fikfqp1eyJHpfgwIwsMFQA "Incorpore uma pesquisa interativa na notificação por e-mail enviada a um usuário. O usuário pode responder às perguntas da pesquisa e enviar a pesquisa do cliente de e-mail em vez de abrir a pesquisa em uma nova guia do navegador.")
* [Habilitar localização para uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q385sn9udlCiUF92r7axRA "Permita que um usuário de pesquisa participe de uma pesquisa em vários idiomas.")
* [Criar um módulo de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uW2GXsG3SLzaGEOwYHAuLA "É possível criar um módulo que abre uma pesquisa.")
* [Configurar uma pesquisa no suporte do Bate-papo do Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lN1IBwwipd1KFXVysuqQyQ "Permita que um usuário participe de uma pesquisa após um bate-papo com um agente de suporte.")