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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Programar uma avaliação

# Programar uma avaliação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois de avaliar seus questionários usando avaliações sob demanda, edite suas categorias e métricas conforme necessário, redefina o registro de tipo de métrica e selecione os usuários qualificados para avaliar os registros avaliáveis.

## Antes de Iniciar

Função necessária: assessment_admin ou admin

## Procedimento

1. Abra o tipo de métrica que você criou para a [avaliação sob demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wic17BeN5MHa2PGjicdUVw "Use avaliações sob demanda para se familiarizar com o processo de avaliação básico e testar seus questionários usando a configuração mínima.") e defina o Tipo de programação como Agendado.
2. Verifique se as categorias e métricas que você criou para a avaliação sob demanda estão corretas.
3. Crie [usuários de categoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ew~FPNewhIhlHzh31FbmOQ "Os usuários que fazem avaliações são indivíduos em sua organização que têm conhecimento específico das categorias de avaliação e dos registros que estão sendo avaliados.") que tenham conhecimento especial de suas categorias.
4. Crie [partes interessadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ew~FPNewhIhlHzh31FbmOQ "Os usuários que fazem avaliações são indivíduos em sua organização que têm conhecimento específico das categorias de avaliação e dos registros que estão sendo avaliados.") associando usuários de categoria a registros avaliáveis específicos.
5. [Defina uma programação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vms7uyd8NaSaYNw8jMrYiQ "É possível definir cronogramas de geração de avaliação. Você deve definir uma programação para cada tipo de métrica individualmente.") para geração de avaliação automática ou [gere a avaliação manualmente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wg65lFg2qPbY29ZknTdBIA "O recurso de desempenho do fornecedor fornece um método direto de geração de avaliações para o tipo de métrica do fornecedor.").  
   Nota:  
   Esse procedimento deve ser realizado por um administrador do sistema.
6. Configure [notificações por e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GfMgT9UzgzwxFCnD_vfw3A "Você pode configurar o sistema para enviar notificações por e-mail para avaliações.") para lembrar os usuários de suas avaliações atribuídas e para relatar aos gerentes quando um funcionário perde um prazo de avaliação.
7. Analise as classificações de avaliação em um cartão de pontuação de avaliação ou matriz de decisão.
**Referência relacionada**   

* [Avaliações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1XVwonblo5~2Znc8cfTWFQ "Use as avaliações para avaliar, pontuar e classificar registros de qualquer tabela no sistema.")