---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Mudar a ordem de uma resposta

# Mudar a ordem de uma resposta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Por padrão, a ordem das opções de resposta é estabelecida quando uma pergunta é criada com um tipo de dados de Opção ou Escala Likert.

## Antes de Iniciar

Função necessária: assessment_admin ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O sistema cria um valor de Ordem para cada opção com base em onde ele aparece na lista original quando você o envia. Essa ordem corresponde à definição de Valor que você deu à resposta. A opção com o número de ordem mais baixo aparece primeiro na lista e a opção com o número de ordem mais alto aparece por último. Se você quiser reconfigurar a ordem das opções de resposta, deverá fazer isso editando o campo Ordem e não o campo Valor.

A coluna Ordem está oculta no sistema de base.

## Procedimento

1. Acesse o registro da pergunta.
2. Configure a lista relacionada de Definições da métrica de avaliação para exibir a coluna Ordem.
3. Edite o número da ordem na lista.  
   Nota:  
   A definição Valor permanece a mesma para cada opção de resposta após a reorganização.  
**Conceitos relacionados**   

* [Métricas de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KRfEPORwVjnO1Gt_L~2fmA "Na aplicação Avaliações, uma métrica é uma característica ou valor usado para avaliar registros avaliáveis.")