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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Categoria de pesquisa

# Categoria de pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As categorias de pesquisa fornecem uma maneira de agrupar perguntas de um tema semelhante para uma determinada pesquisa.

Deve haver pelo menos uma categoria de pesquisa por definição de pesquisa e cada pergunta de pesquisa deve ser associada a uma categoria. Quando você cria uma pesquisa, o sistema gera uma categoria à qual todas as perguntas pertencem.

Para pesquisas simples, uma categoria geralmente é suficiente. Considere a criação de categorias adicionais se quiser realizar qualquer uma das tarefas a seguir.

* Grupos separados de perguntas em seções recolhíveis por categoria no questionário da pesquisa.
* Relate as pontuações da categoria, que são calculadas com base nas respostas de todas as perguntas em cada categoria.
* **[Criar uma categoria no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pApyQ2eiEaf9qqvMyPjtXA)**   
  Uma categoria representa um tema para avaliar um elemento específico do tópico de pesquisa e contém perguntas relativas a esse tema.
* **[Criar uma categoria de pesquisa em uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JrqdelYUY3SEUb9RFs9Exg)**   
  Você pode modificar uma pesquisa existente para adicionar uma ou mais categorias de pesquisa.

**Conceitos relacionados**   

* [Elementos do designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w0vcTMmj7Z81q8QWyhBNpA "O designer da pesquisa pode ser acessado em Pesquisa > Designer de pesquisa .")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configurar uma pesquisa no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lXa18PMRNHPURcElwfpsdA "As definições de configuração se aplicam a toda a pesquisa.")
* [Criar uma pergunta no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/02ZwnV1A95lq9LK6ZgrlhQ "Você pode criar várias perguntas para cada categoria no designer de pesquisa, mas cada pergunta só pode ser associada a uma categoria.")
* [Criar tipo de métrica personalizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mIru6dIjhvDPpqPVf82TuA "Crie seu próprio tipo de métrica personalizada se você não encontrar o tipo de métrica que deseja no Designer de pesquisa ao projetar pesquisas.")
* [Editar uma pesquisa no designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c26oYi3_ae0Qk4ip7QPVgw "Você pode modificar pesquisas usando o designer de pesquisa.")
* [Configurar pesos de categoria para uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KhMcgmX8lEqrww3ftCu9XA "Você pode atribuir um peso a cada categoria em uma pesquisa. O sistema calcula os resultados a partir do peso que você configura.")  
**Referência relacionada**   

* [Tipos de dados de pergunta da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AxNbNEyyNOPb6Vi58SUVMQ "Você deve escolher um tipo de dados para cada pergunta da pesquisa. O tipo de dados determina o formato da pergunta e o tipo de dados que são coletados em questionários de pesquisa.")