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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Classificações médias do cartão de pontuação da pesquisa

# Classificações médias do cartão de pontuação da pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A exibição Classificações médias mostra a classificação média ponderada de cada pergunta da pesquisa em uma categoria individual ou em todas as categorias.
Use essa exibição para saber como perguntas individuais afetam a classificação geral da categoria. Selecione uma categoria da pesquisa na lista de seleção para exibir o gráfico para a categoria.  
Figura 1. Classificações médias do cartão de pontuação da pesquisa

Para exibir o efeito das classificações de cada pergunta nas classificações da categoria inteira, aponte para a barra colorida. A caixa pop-up mostra a porcentagem das classificações totais representadas pela média ponderada de cada pergunta individual.  
Figura 2. Detalhe das classificações médias
**Tarefas relacionadas**   

* [Exportar um cartão de pontuação de pesquisa como uma imagem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wYl3aRD3B1suzi0pHgna8g "Você pode exportar um cartão de pontuação como uma imagem para usar em apresentações ou outros documentos.")  
**Referência relacionada**   

* [Resultados da categoria do cartão de pontuação da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~beqyf5v6EGMUy~t9SjoGQ "A exibição Resultados da categoria é um gráfico de barras empilhadas que mostra os resultados da pesquisa para todas as perguntas em uma categoria individual ou todas as categorias por contagem de entrevistados.")
* [Resultados da categoria do cartão de pontuação da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a2MrIRRuuqCOlZpKf6oc3A "O filtro Resultados da pergunta exibe o resultado de todas as perguntas ou de uma pergunta individual usando gráficos ou listas. Para os tipos de dados Cadeia de caracteres, Anexo, Data, Data/hora, Referência e Classificação, os resultados são exibidos na exibição de lista. Os resultados de todos os outros tipos de dados são mostrados na exibição de gráfico de pizza.")
* [Histórico dos cartões de pontuaçāo da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~6zUsN1bPG8GBl6JKbNnMw "A exibição Histórico compara as classificações atuais das categorias e suas perguntas com as classificações dos três anos ou quatro trimestres anteriores.")