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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Status SMS

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* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Cada solicitação de mensagem SMS do Twilio tem um valor de status que descreve o estado atual da mensagem. Use essas informações para solucionar problemas/incidentes relacionados a SMS. Aqui estão algumas descrições de possíveis status de SMS enviados do Notify por meio da REST API do Twilio.
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| Status | Descrição |
|:-|:-|
| em fila | A mensagem foi colocada em fila pelo provedor para ser enviada à rede da operadora. |
| aceita | A mensagem está sendo processada pelo provedor antes de ser enviada para a rede da operadora. |
| enviando | A mensagem está sendo encaminhada para a rede da operadora. |
| enviado | A mensagem foi encaminhada para a rede da operadora com sucesso. |
| recebendo | O provedor recebeu uma mensagem de entrada da rede da operadora e a está processando. |
| recebido(a) | ServiceNow recebeu a mensagem de entrada do provedor. |
| entregue | A mensagem foi entregue ao dispositivo de destino. Nota: Um provedor pode não ser capaz de relatar este status se a operadora ascendente não relatar isso. |
| não entregue | A mensagem não pôde ser entregue ao dispositivo de destino. Nota: Um provedor pode não ser capaz de relatar este status se a operadora ascendente não relatar isso. |
| falha | A mensagem falhou ao ser encaminhada para a rede da operadora. |
| desconhecido | O driver não é compatível com o status |
[Tabela 1. Progressão do status da mensagem de saída]

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