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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Permitir que os destinatários façam uma pesquisa novamente

# Permitir que os destinatários façam uma pesquisa novamente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode configurar uma pesquisa para permitir que os destinatários reenviem suas respostas quantas vezes quiserem, até a data de vencimento da pesquisa.

## Antes de Iniciar

Configure o formulário de definição de pesquisa para exibir o campo Permitir nova tentativa. Para obter mais informações, consulte

[Configure o formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Função necessária: admin ou survey_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os resultados não são calculados para a pesquisa até que a duração configurada tenha decorrido. O cartão na fila do usuário permanece visível até a data de vencimento da pesquisa e um botão é exibido para permitir novas tentativas.

## Procedimento

1. Navegar até TudoPesquisasExibir Pesquisas.
2. Selecione uma pesquisa na lista.
3. Marque a caixa de seleção Permitir nova tentativa.
4. Clique em Atualizar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar um grupo de usuários de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PaemwnsDVS35NAJlmqR8CQ "Grupos de usuários de pesquisa são grupos que têm o campo Tipo definido para pesquisar e exibir somente as informações mais relevantes para as pesquisas. Você pode atribuir grupos de pesquisa ou qualquer grupo de usuários a pesquisas.")
* [Selecionar destinatários para uma pesquisa no Designer de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mB6~sErnSCSTEgmQ6oelvg "Você pode atribuir usuários de pesquisa ao projetar ou modificar a pesquisa.")
* [Designar um usuário de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1oIeZGD28Vhz~mrkdWaAqw "Você pode designar um usuário de pesquisa de cada vez no formulário de Definição de pesquisa.")
* [Designar ou remover vários usuários da pesquisa de uma vez](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cGAtrogSYBEsYFdO2njHEA "Use o formulário de Categoria de pesquisa para designar ou remover vários usuários de pesquisa de uma vez.")