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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Como ingressar e encerrar uma chamada em conferência a partir da Gestão de comunicações de incidentes

# Como ingressar e encerrar uma chamada em conferência a partir da Gestão de comunicações de incidentes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Após o início de uma chamada de conferência, entre na chamada para participar da discussão ou encerre a chamada quando a conferência não for mais necessária.

## Antes de Iniciar

Funções necessárias: notify_view, ia_admin ou administrador

## Procedimento

1. Navegar até Gestão de comunicações de incidentesTudo.
2. Abra o plano de comunicação de incidente relevante.
3. Clique na guia Conferências
4. Para a tarefa de comunicação de incidente relevante, em Ações, execute uma das ações a seguir.

   | Opção | Descrição |
   | Ingressar na chamada de conferência | Se você ainda não estiver conectado à chamada em conferência, poderá ingressar na conferência. |
   | Finalizar chamada de conferência | Encerre a conferência quando a discussão terminar. Nota: As anotações de trabalho são atualizadas com os detalhes da chamada de conferência, como duração e participantes. |
   |-|-|

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