---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Referência

# Referência {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Uma variável de referência faz referência a um registro em outra tabela. Por exemplo, uma variável chamada point_of_contact faz referência à tabela Usuário \[sys_user\].
Para obter os atributos compatíveis com essa variável, consulte [atributos de variáveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q62KK~cQxXAQkCmq7u8X4g "Existem algumas variáveis do Catálogo de serviços que oferecem suporte a atributos específicos para definir o comportamento e as restrições das variáveis.").  
Lembre-se das seguintes informações ao criar uma variável de referência:

* As variáveis de referência usam o [recurso de preenchimento automático](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AutoCompleteForReferenceFields&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Para garantir que os usuários tenham informações suficientes para fazer a seleção, configure a [lista de pesquisa de referência](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ReferenceLookup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
* Variáveis de referência armazenam o sys_id do registro selecionado (como campos de referência). Para usar o valor de exibição em um script, use os mesmos métodos usados para um campo de referência.
{#reference__ul_ksn_15w_dq}

    current.variables.<variable name>.getDisplayValue()

Figura 1. Exemplo: variável de referência
**Conceitos relacionados**   

* [Anexo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wW82FN8EcqIscaBv4nnKNw "Ao enviar uma solicitação de item do catálogo, esta variável permite carregar um anexo para uma pergunta do item.")
* [Pausa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WSsjhvzjvkiMXShvN7otng "A variável de interrupção exibe uma linha horizontal no formulário.")
* [Caixa de seleção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lj62jQw6uyiWA212WnWSAw "A variável da caixa de seleção permite habilitar e desabilitar opções marcando e desmarcando-as.")
* [Início, divisão e término de contêiner](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5zME2287cNWi5bpcoQpk5Q "O início do contêiner, a divisão do contêiner e as variáveis de término do contêiner definem um layout para um contêiner que pode conter mais variáveis.")
* [Data, data e hora e duração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3PbHAe8QqwtfdDW4Fu4BEQ "A variável de data cria um widget com um campo e calendário para selecionar uma data.")
* [E-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o9p4cJ5aMWKI7GKNXiV~xg "A variável de e-mail cria um widget para inserir e selecionar um endereço de e-mail.")
* [HTML](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wXJO28_QWSiCLGV~xj6zyA "A variável HTML permite fornecer conteúdo com formatação avançada, incluindo imagens, para um item do catálogo.")
* [Endereço IP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ctT8_plTqUj092AuTeOsIw "Use a variável de endereço IP para especificar os dados IPv4 e IPv6 para um item do catálogo.")
* [Rótulo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9JyPS8cWnHA_M94I8DnS5g "A variável de rótulo exibe um rótulo no formulário. Rótulos são elementos de formatação. Nenhum dado é coletado.")
* [Coletor de listas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yjLC1dQkL2jqziqM0R_uwg "A variável do coletor de listas cria uma interface que permite selecionar e adicionar vários registros de uma tabela.")
* [Múltipla Escolha de Pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pmkxy7YPec05Onrpzv7NWw "A variável de múltipla escolha de pesquisa cria botões de opção usando dados de uma tabela. Sua funcionalidade é semelhante à variável da caixa de seleção de pesquisa, que cria uma lista de seleção a partir dos dados consultados.")
* [Caixa de seleção de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eNK7k3~82zPxK1YSzBSJIg "A variável da caixa de seleção de pesquisa cria uma lista de seleção usando dados consultados de uma tabela. Sua funcionalidade é semelhante à variável de múltipla escolha de pesquisa, que cria botões de opção a partir dos dados consultados.")
* [Personalizado e Personalizado com rótulo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F247iGVlKMDBqw7E0gv_xA "A variável personalizada insere uma macro de IU no item do catálogo. Personalizado com variável de rótulo insere uma macro de IU com um rótulo.")
* [Mascarado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nGNDaO4rw7A9DOUakixnWw "A variável mascarada insere um campo que mascara o texto inserido.")
* [Texto de várias linhas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PIKVQlXvRoK9zwKaQBHOAQ "A variável de texto de várias linhas cria um campo que permite inserir várias linhas de texto.")
* [Múltipla escolha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_lactuTdzCzQozhy5UmS8Q "A variável de múltipla escolha cria botões de opção para opções de pergunta.")
* [Escala numérica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/utZOHNbbkI70iHGw1gb1XQ "A variável de escala numérica cria um conjunto de botões de opção para um intervalo de opções, como uma escala Likert.")
* [Solicitação para](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tKvP1g2X0Fsxw_NAv1ptZQ "Antes de enviar uma solicitação de item do catálogo, esta variável ajuda a especificar para quem essa solicitação pode ser enviada.")
* [Rótulo de Rich Text](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gm1SBeiCVv8frNqhvm1kbg "Esta variável exibe um rótulo formatado em um formulário de item do catálogo.")
* [Caixa de seleção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LyvAzomChqKaHRNAXylQug "A variável da caixa de seleção cria uma lista de opções de perguntas predefinidas.")
* [Texto de linha única](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d1~v8Us7OZBsSXNueWsgJQ "A variável de texto de linha única cria um campo para inserir uma única linha de texto.")
* [Página da interface do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pX4BhRBLQ2WSjUy2kK649A "A variável de página IU insere uma página de IU no item do catálogo.")
* [URL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ieuooGbcZ1H9HexoRDJ8UA "A variável URL cria um widget para os usuários inserirem URLs.")
* [Texto de linha única larga](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tWpIGcWM07leWjYZnLxCcQ "A variável de texto de linha única larga cria um campo que abrange o formulário, permitindo que os usuários insiram linhas de texto mais longas.")
* [Sim/Não](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cuK76iIXzfvZlmQyXDL2ww "A variável Sim ou Não cria uma lista de seleção com as opções Sim e Não.")  
**Referência relacionada**   

* [Suporte de variável em vários canais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cDD~iwAqLNrrahbazE_OeQ "Catálogo de serviços as variáveis são compatíveis em vários canais.")