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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Definição e configuração da Integridade do CMDB

# Definição e configuração da Integridade do CMDB {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A coleta de dados para a Integridade do CMDB é altamente configurável para refletir os requisitos e os padrões de integridade dos dados de sua organização. É importante ressaltar que os trabalhos do Painel de integridade do CMDB são desativados por padrão e que somente há a coleta dos dados após a ativação desses trabalhos.
Para relatar dados de integridade valiosos e significativos, revise e ajuste as configurações relacionadas à Integridade do CMDB.  
1. Revise [KPIs e métricas de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9qsMKutUiam~LJkjRh0thg "A Integridade do CMDB calcula uma pontuação agregada para os três KPIs (Key Performance Indicators, principais indicadores de desempenho), que são exatidão, conformidade e completude, cada um consistindo em mais submétricas.") para saber o que a Integridade do CMDB pode monitorar e o que você deve configurar para habilitar e oferecer suporte a cada métrica. Desative todos os KPIs e as métricas para os quais você não quer emitir relatórios e defina limites de falha.
2. Para cada KPI e métrica associada que você queira monitorar, defina as regras necessárias e atenda a outros requisitos necessários. Por exemplo, talvez você precise:
   * [Definir um atributo de IC como obrigatório](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NeoMI3jlApoDCUKBsenwXw "Configure um atributo de IC como obrigatório, de maneira que ele seja incluído nos testes de integridade do CMDB para a métrica required, se habilitado. Required é uma métrica do KPI completeness de Integridade do CMDB.")
   * [Definir um campo de IC a ser recomendado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6sSPfFVqS_yRSvjCgot8fA "Defina uma lista de campos de IC conforme recomendado, observando que é desejável que eles sejam preenchidos por uma fonte de dados como a Descoberta. Em seguida, você pode configurar o KPI de completude do CMDB para incluir campos recomendados nos relatórios de integridade agregados.")
   * [Criação de uma regra órfã de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CM6EpmtJZW9irBK6sZJp_A "Crie uma regra órfã para determinar a porcentagem de ICs órfãos no CMDB. Em seguida, essa soma é agregada ao KPI de exatidão da Integridade do CMDB. Regras de órfãos são definidas por classe e apenas uma única regra de órfãos pode ser definida por classe.")
   * [Criação de uma regra de obsolescência da Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pOVjq_M_90IxPi95s5HQvA "Se a métrica de obsolescência estiver em vigor, as regras de obsolescência serão usadas para determinar a porcentagem de ICs obsoletos no CMDB. Essa soma é agregada ao KPI de exatidão.")
   {#c_CMDBHealthSetupandConfig__ul_icy_knb_qbc}
3. Restringir o escopo dos ICs incluídos nos cálculos de integridade --- consulte [Criar regra de inclusão de integridade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6z6i_s3vp7pvd2dpP3MGLQ "Filtre os ICs incluídos nos cálculos de integridade e exibidos nos painéis de integridade do CMDB definindo regras de inclusão de integridade. Use regras de inclusão de integridade para filtrar temporariamente classes que geram um grande número de falhas, até que os problemas sejam corrigidos.").
4. Examinar e ajustar as [Propriedades do sistema da Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BISms2Bg9H_OGmALi0vxvw "Configure as seguintes propriedades do sistema para personalizar a forma como a Integridade do CMDB monitora e avalia a integridade dos ICs."), conforme necessário.
5. Ativar os trabalhos do Painel de integridade dos KPIs para os quais você deseja emitir relatórios --- para obter mais informações, consulte [Habilitar e configurar um trabalho do Painel de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bArzjEFxk_HXiNXAyYZRTw "Habilite e configure os trabalhos do Painel de integridade do CMDB que processam testes de Integridade do CMDB para começar a calcular as pontuações de Integridade do CMDB para os KPIs completeness, compliance e correctness, as métricas associadas e os relacionamentos.").
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