--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Exibir integridade de IC # Exibir integridade de IC {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Exiba o relatório de Integridade do CMDB de um IC individual, no formulário de ICs do Espaço do CMDB. ## Antes de Iniciar A partir da versão 7.0 do [Espaço do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tj_86eh9dhx12WxEY5aAKg "O Espaço do CMDB é uma maneira eficiente, centralizada e modernizada de trabalhar. Use o Espaço do CMDB para pesquisar e explorar o CMDB, examinar a integridade e atividades recentes e acessar painéis e ferramentas do CMDB para dar suporte a tarefas em sua organização."), a integridade do CMDB vem totalmente integrada ao Espaço do CMDB e é necessária para acessar os recursos de integridade do CMDB, inclusive para exibir a integridade do IC. Função necessária: sn_cmdb_user (usuário do CMDB) ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa As pontuações de integridade dos ICs se baseiam nas configurações de KPIs e métricas de integridade do CMDB. As agregações são calculadas em tempo real a partir de dados armazenados em tabelas relacionadas à integridade, as quais os trabalhos do Painel de integridade do CMDB atualizam com base em um cronograma recorrente. Os KPIs de completude e exatidão estão sempre atualizados. No entanto, o KPI de conformidade depende dos ciclos de auditoria e do trabalho do painel CMDB Health Dashboard - Compliance Score Calculation que pode não ter sido executado ainda. Para garantir que as atualizações mais recentes desses KPIs sejam refletidas, navegue até o respectivo trabalho do painel de integridade do CMDB e clique em Executar agora. Para obter mais informações, consulte [Habilitar e configurar um trabalho do Painel de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bArzjEFxk_HXiNXAyYZRTw "Habilite e configure os trabalhos do Painel de integridade do CMDB que processam testes de Integridade do CMDB para começar a calcular as pontuações de Integridade do CMDB para os KPIs completeness, compliance e correctness, as métricas associadas e os relacionamentos."). ## Procedimento 1. Abra o formulário de um IC no Espaço do CMDB. * Em um formulário de IC que não esteja no Espaço do CMDB, selecione Abrir no Espaço do CMDB. Função necessária: sn_cmdb_user (mínimo) * No Espaço do CMDB, selecione um IC em uma exibição de lista para abrir o formulário do IC. Por exemplo, no painel de Integridade do CMDB, faça uma busca detalhada em um bloco de KPI e selecione um IC na exibição de lista do bloco. {#t_ViewCIHealth__ul_x23_3q2_gbc} 2. Selecione os manipuladores direito (\>) ou esquerdo (\<) no bloco "Integridade de IC" para visualizar todos os widgets relacionados à integridade de IC. {#t_ViewCIHealth__steps_mj2_hq2_gbc} ## Resultado Os widgets no bloco "Integridade de IC" no formulário de IC mostram a integridade agregada do IC usando os seguintes códigos de cores: * Verde: o IC foi aprovado no teste de integridade (por exemplo, não é uma duplicata). * Vermelho: o IC foi reprovado no teste de integridade (por exemplo, é uma duplicata) * Cinza: o IC não foi testado para essa métrica, porque o limite não foi definido no IC (classe) no módulo de IC. {#t_ViewCIHealth__ul_b23_q1x_w5} Nota: Regras ausentes ou outras definições de classe podem impedir que algumas pontuações de integridade sejam avaliadas para um IC. Os resultados do widget de Integridade de IC obtidos nessas situações são descritos abaixo: Duplicado : * Se nenhuma regra de identificação (\[cmdb_identifier\]) for definida para a classe do IC ou seus ancestrais: uma notificação será exibida. * Se apenas regras de identificação de dependentes forem definidas: a notificação Não aplicável será exibida. {#t_ViewCIHealth__ul_uy2_xnr_tcb} Órfão : * Se o IC for excluído por regras de inclusão de integridade: a notificação Não aplicável será exibida. * Se nenhuma regra órfã (na tabela \[cmdb_health_orphan_rule\]) for definida para a classe do IC ou seus antecessores: haverá a exibição de uma notificação sobre a ausência de uma regra. {#t_ViewCIHealth__ul_vy2_xnr_tcb} Obsolescência : * Se o IC for excluído por regras de inclusão de integridade: a notificação Não aplicável será exibida. * Se nenhuma regra de obsolescência (na tabela \[cmdb_health_staleness_rule\]) for definida para a classe do IC ou seus antecessores: haverá a exibição de uma notificação sobre a ausência de uma regra. {#t_ViewCIHealth__ul_wy2_xnr_tcb} Auditoria : * Se nenhuma auditoria (\[cert_audit\]) for definida para o IC (o widget de Integridade de IC verifica somente os estados desejados e as auditorias de script): haverá a exibição da notificação Não aplicável. * Se houver auditorias definidas para o IC, mas as auditorias não foram executadas: uma notificação Não aplicável será exibida. {#t_ViewCIHealth__ul_xy2_xnr_tcb} **Conceitos relacionados** * [Como explorar a Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZrfCzeaiX2ON4NaJ96Lc9A "Saiba mais sobre a Integridade do CMDB e revise os benefícios que ela pode oferecer a diferentes usuários da sua organização.") * [Experiência de integridade do CMDB no Espaço do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0JZqjitHS19CTLWsV2BkzQ "Exiba os painéis de Integridade do CMDB e use outros recursos relacionados à Integridade do CMDB no Espaço do CMDB.") * [Exibição do painel de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cd7OlCfISpfT0uTKxeOTeg "O painel de Integridade do CMDB serve como um local central para exibir rapidamente relatórios de integridade detalhados sobre o seu CMDB. Além disso, ele fornece funções para corrigir problemas detectados pela Integridade do CMDB, a fim de melhorar a integridade do CMDB.") * [Referência de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tQNQjs~Iuww0zIRXX1T3Yg "Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre os KPIs e métricas utilizadas pela Integridade do CMDB e sobre tabelas, trabalhos agendados e propriedades utilizados pela Integridade do CMDB.") **Tarefas relacionadas** * [Visualização da integridade de relacionamentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c1QY~zd9r4Dv2hJ6D8CqPA "Exiba pontuações de integridade de relacionamento, como relacionamentos órfãos, obsoletos e duplicados, no painel de integridade de relacionamento.") * [Criação de uma regra de correção do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5U5LCXvBrIbXSwLXp5vHg "Uma regra de correção do CMDB está associada a uma tarefa que foi criada para um CMDB reprovado no teste de integridade. Uma regra de correção do CMDB é aplicada automaticamente ou manualmente para executar um fluxo de trabalho de correção que pode, por exemplo, excluir ICs obsoletos.") * [Habilitar e configurar um trabalho do Painel de Integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bArzjEFxk_HXiNXAyYZRTw "Habilite e configure os trabalhos do Painel de integridade do CMDB que processam testes de Integridade do CMDB para começar a calcular as pontuações de Integridade do CMDB para os KPIs completeness, compliance e correctness, as métricas associadas e os relacionamentos.") **Referência relacionada** * [Acompanhamento do processo de integridade do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/98wGjcpfMtmEHb_PzLS7xw "Use as informações a seguir para rastrear e resolver problemas com os processos de Integridade do CMDB.") **Tópicos relacionados** * [Linha do tempo das mudanças do IC](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_HistoryTimeline&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)