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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Exiba o painel de visão geral do catálogo de conversação usando o Now Platform

# Exiba o painel de visão geral do catálogo de conversação usando o Now Platform {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o Now Platform para exibir o painel que mostra os itens do catálogo que são ou não de conversação. Entenda por que os itens do catálogo não são de conversação e explore as possíveis sugestões que podem ajudar a tornar os itens conversacionais.

## Antes de Iniciar

Verifique se você instalou o plug-in Catalog Conversational Experience (sn_catalog_con_cov).

Função necessária: catalog_admin, catalog_manager e catalog_editor

## Procedimento

1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosDefinições de CatálogoGerenciar Itens.
2. Na página da lista de Itens do catálogo, selecione Visão geral da conversação.  
   O painel Visão geral do catálogo de conversação é aberto e você pode exibir somente os itens do catálogo que possui ou pode editar.  
   Nota:  
   * Para exibir o painel, você também pode navegar até TudoCatálogo de serviçosAdministração de CatálogoVisão geral de catálogo conversacional.
   * Em uma página específica do item do catálogo, selecione Exibir detalhes da conversa para abrir a página de detalhes do item do catálogo, que mostra os motivos e sugestões.
   {#view-conv-cov-view-dashboard-platform__ul_xy4_l4k_d1c}
**Conceitos relacionados**   

* [Cobertura conversacional do catálogo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WyWVnbzWBNhLd6sr_pnSuw "ServiceNow A cobertura conversacional do catálogo fornece um painel para exibir uma visão geral de alto nível dos itens do catálogo conversacionais e não conversacionais.")  
**Referência relacionada**   

* [Painel Visão geral do catálogo de conversação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q3nqtB0Nq0qIljjTTuTC_g "O painel mostra as informações necessárias em gráficos e uma tabela.")
* [Visão geral da página de detalhes de conversação do item do catálogo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1qrUe52Sfy4dnB6yQJkbFw "Exiba a página de detalhes do item do catálogo. Se o item não for de conversação, visualize por que o item do catálogo não é de conversação e confira as sugestões para saber o que você pode fazer para tornar o item conversacional.")