--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Formulário Métrica de avaliação # Formulário Métrica de avaliação {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Descrição dos valores de campo do formulário Métrica de avaliação. {#assessment-metric-form__table_xqn_x51_12b__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome da avaliação. | | Duração da avaliação | Duração permitida para concluir uma atribuição após sua geração. | | Feed de atividades | A caixa de seleção que cria automaticamente grupos de Feed de atividades para registros avaliáveis recém-gerados desse tipo. | | Notificar o gerente se atrasada | Caixa de seleção para enviar uma notificação ao gerente quando a avaliação estiver atrasada. | | Fator de escala | Valor de escala para todos os resultados de avaliação. | | Configuração da paginação para exibição do Portal de serviços | A configuração na qual a paginação se baseia para exibição na área de trabalho ou tablet no Portal de serviços. * Categoria: padrão * Pergunta: 1 pergunta por página (automática para dispositivos móveis) * Nenhum: sem paginação {#assessment-metric-form__ul_prk_bmb_yw} Nota: Esse campo é exibido somente quando o Portal de serviços está instalado. | | Regra de negócios | Regra de negócio que é criada automaticamente para geração de registro avaliável. | | Tipo de programação | Tipo de avaliação agendada ou sob demanda. | | Trabalho agendado | Trabalho agendado que o sistema cria para essa definição de avaliação quando o período de programação é um intervalo de repetição. O sistema define o trabalho agendado para ser executado de acordo com o período de programação selecionado. * Se você mudar o período da programação e salvar a definição da pesquisa, o sistema excluirá o antigo trabalho agendado. * Se você selecionou um período de programação recorrente, um novo trabalho agendado será criado. {#assessment-metric-form__ul_p2f_fxf_lw} Por exemplo, se você mudar o período de programação de Diariamente para Semanalmente e salvar o registro: * O sistema excluirá o trabalho agendado diariamente. * Isso criará um conjunto semanal para executar uma semana a partir da data atual. {#assessment-metric-form__ul_pxy_jxf_lw} Esse campo ficará visível para os administradores somente se o período de programação for Diário, Semanal, Mensal ou Anual. | | Método de avaliação | Tipo de avaliação. | | Funções | Funções com acesso de leitura para esse tipo de métrica. | | Ativo | Marque a caixa de seleção para habilitar a distribuição dessa avaliação para os destinatários. | | Responsáveis | Proprietários da avaliação. Você pode adicionar um usuário com a função survey_creator, survey_admin ou assessment_admin. | | Descrição | Descrição da avaliação | | Condições || | Tabela | Tabela que contém registros para avaliar esse tipo | | Impor condição | Caixa de seleção para excluir registros avaliáveis existentes desse tipo que não atendem às condições especificadas. | | Condição | Condições que os registros avaliáveis desse tipo devem atender. | | Matriz de Decisão || | Campo de filtro | Campo na tabela Filtro usado para identificar opções de menu de filtragem em matrizes de decisão e médias de cartão de pontuação para esse tipo. | | Condição do filtro | Condições para filtrar resultados em matrizes de decisão e médias de cartão de pontuaçāo para esse tipo. | | Filtro de matriz padrão | Opção de menu de filtragem padrão em matrizes de decisão para esse tipo. | | Avaliadores || | Campo de usuário | Campo de usuário da tabela especificada na guia Condições. A avaliação será atribuída a todos os usuários desse campo de usuário na tabela. Quando você salva a avaliação e clica em Gerar registros avaliáveis, um registro avaliável é criado para cada usuário exclusivo do campo de usuário. Isso é aplicável para avaliações Agendadas e sob demanda. Para uma avaliação sob demanda, cada avaliador avalia todos os registros avaliáveis. Para uma avaliação agendada, cada avaliador avalia somente o registro avaliável correspondente. | | Links relacionados || | Gerar Registros Avaliáveis | Cria registros avaliáveis para esse tipo de métrica. | | Mostrar Benchmarks | Abre o Painel de Benchmarks que fornece visibilidade dos principais indicadores de desempenho (KPIs) e tendências. Nota: * Esse link relacionado está disponível somente para survey_admin, assessment_admin e survey_reader com a função bm_viewer. * Você deve aceitar os Benchmarks para exibir o painel. Consulte [Habilitação de benchmarks](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EnableBench&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US) * Isso se aplica somente a uma pesquisa publicada. {#assessment-metric-form__ul_s4v_y2t_ldb} | | Criar iniciativa de melhoria | Abre a janela Iniciativa de melhoria para criar um registro de iniciativa de melhoria que ajuda a melhorar o desempenho da avaliação. Nota: * Este link relacionado está disponível somente para as funções survey_admin e assessment_admin. Um survey_reader só pode exibir os registros de iniciativa de melhoria criados. * O plug-in Gestão de melhoria contínua (com.sn_cim) deve ser ativado. {#assessment-metric-form__ul_vw1_t3t_ldb} | | Listas relacionadas || | Categorias de métrica | Todas as categorias de métricas para essa avaliação. | | Registros Avaliáveis | Todos os registros avaliáveis para essa avaliação. | | Iniciativas de melhoria | Exibe iniciativas de melhoria associadas à pesquisa. Nota: Essa lista relacionada está disponível somente quando há pelo menos um registro de iniciativa de melhoria. | [Tabela 1. Formulário Métrica de avaliação] {#assessment-metric-form__table_xqn_x51_12b} **Tarefas relacionadas** * [Configurar uma avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UaNVOndhPMSJsqO3lw9lXg "É possível criar uma nova avaliação em registros avaliáveis selecionados para avaliar, pontuar e classificar registros de qualquer tabela no sistema. Em seguida, crie uma categoria de métrica e métricas de avaliação para a avaliar, publicar e atribuir a avaliação aos usuários selecionados.")