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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Como ativar Atribuição avançada de trabalho

# Como ativar Atribuição avançada de trabalho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode ativar o plug-in Atribuição avançada de trabalho (com.glide.awa) se tiver a função de administrador.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Atribuição avançada de trabalho ativa o plug-in Gestão de habilidades (com.snc.skills_management) para implementar habilidades de usuário e grupo.{#awa-activate__table_i45_m3v_pfb__entry__2}

| Plug-in | Descrição |
|-|-|
| Gestão de habilidades \[com.snc.skills_management\] | Implementa habilidades do usuário e do grupo de usuários. Com base nos mesmos princípios de gerenciamento de funções, que usa herança entre grupos de usuários. |
[Tabela 1. Plug-ins para a Gestão de habilidades]

{#awa-activate__table_i45_m3v_pfb}

## Procedimento

1. Navegar até TudoAtribuição avançada de trabalhoPágina inicial.
2. Selecione Obter o plug-in Advanced Work Assignment para instalar o plugin Atribuição avançada de trabalho para a instância.  
   A página Todas as Aplicações é aberta em uma nova janela ou guia. Caso não veja o botão Obter plug-in Advanced Work Assignment, você não tem as permissões para instalar o plug-in ou o plug-in já foi instalado.
3. Na página Todas as Aplicações, selecione Instalar e conclua as solicitações de instalação.
4. Na caixa de diálogo aberta da página do plug-in de experiência na página inicial do Atribuição avançada de trabalho (AWA), selecione Concluído.  
   A experiência na página inicial do AWA é atualizada, a seção Obter recursos de roteamento direcionado é exibida e o AWA é instalado.
{#awa-activate__steps-activate-plugin}

## O que Fazer Depois

Ative os plug-ins de recursos de roteamento direcionado e outros plug-ins populares do AWA para habilitar os canais de serviço apropriados e o Soluções Análise da plataforma para o Atribuição avançada de trabalho.