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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Configurações avançadas para serviços de voz

# Configurações avançadas para serviços de voz {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure Detectar secretária eletrônica (AMD) para determinar se uma pessoa atendeu a chamada ou não.

## Antes de Iniciar

Função necessária: notify_admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoNotificarAdministraçãoConfiguração da Twilio Direct.
2. Na página Propriedades da conta do Twilio, insira o SID da conta.
3. Insira o seu Token de Autenticação.
4. Clique em Conectar.
5. Na guia Recursos Avançados de Serviços de voz, marque a caixa Detectar secretária eletrônica.
6. Na guia Recursos Avançados de Serviços de voz, insira o número de segundos no campo Tempo limite de detecção da máquinapara definir um valor de tempo limite.

