--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Preenchendo o CMDB # Preenchendo o CMDB {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Você pode preencher o CMDB usando Descoberta, usando o IntegrationHub ETL, ou os Conjuntos para importação para importar e integrar dados de uma origem de terceiros, integrando com um CMDB externo ou criando ICs manualmente. Ao preencher o CMDB com informações, você cria um registro para cada item de configuração na tabela cmdb_ci ou em uma das tabelas que estendem essa tabela. Aplicativos ServiceNow® Store relacionados e informações de referência: * [Modelo de esquema do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gg5bTQ2of3rgA8K8NnMLeg "O modelo de esquema do Configuration Management Database (CMDB) é uma série de tabelas conectadas que contêm todos os ativos e serviços de negócios controlados por uma empresa e as respectivas configurações deles."): uma coleção de diagramas e atributos de classe para as principais classes do CMDB. * [Descrições das tabelas do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KyruzciYo2OUOpEpMzCirQ "Lista de tabelas do CMDB em um sistema de base com nome, rótulo e uma descrição do tipo de informação armazenada na tabela."): descrições das principais tabelas do CMDB no sistema de base. * [Modelos de classe de IC do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W5ortWGD8GXIS5vNZYeBmQ ". CMDBcontém sistema-baseClasses que armazenam dados sobre itens de configuração (ICs). . Modelos de classe de IC do CMDB ServiceNow Storeo app adiciona modelos de classe que estendem o. CMDBhierarquia de classe, incluindo descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes, se aplicável."): um app ServiceNow Store que adiciona modelos de classe que estendem a hierarquia de classes base do CMDB. Isso inclui descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes, se aplicável. Você pode usar as classes adicionadas como qualquer outra classe base do CMDB. * [Padrões de descoberta](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_MappingPatternsCustomization&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US): um app ServiceNow Store que fornece uma biblioteca de padrões do Discovery para descobrir dispositivos e aplicações específicas do setor. * [Sobre o Conectores do Service Graph](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YnqgwQaJohhio4Q1xlfxRA "Conectores do Service Graphsão as integrações predefinidas que ingerem dados em Configuration Management Database (CMDB)De fontes de terceiros de diferentes domínios, como segurança, servidor, software ou monitoramento, internet das coisas (IoT) e nuvem."): aplicativos ServiceNow Store que fornecem integrações predefinidas para importar e integrar dados comuns de terceiros em classes do CMDB. Também inclui o assistente [IntegrationHub ETL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0~Ld6u_PpUnniJ_OlPQifw "Use a aplicação da Store IntegrationHub ETL para criar e gerenciar mapas de transformação de ETL, que integram dados de terceiros no CMDB ou em tabelas não pertencentes ao CMDB sem comprometer a integridade dos dados. O IntegrationHub ETL fornece uma interface do usuário simplificada que o orienta durante o processo de integração de ponta a ponta, incluindo uma execução de integração de teste de dados de amostra.") para criar novos mapas de transformação de ETL. {#c_OptionsToPopulateCMDB__ul_lhp_xgx_wpb} ## Autodescoberta da gestão de configuração do ITIL A chave para qualquer prática de negócios de gerenciamento de configuração é o inventário inicial e contínuo ou a descoberta daquilo que você possui. A plataforma ServiceNow fornece as três opções de autodescoberta. * O produto [Descoberta](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r-discovery&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US) à parte e altamente eficiente. * Para organizações que desejam aproveitar as tecnologias de descoberta já implantadas (como SMS, Tally NetCensus, LanDesk e assim por diante), a plataforma ServiceNow dá suporte a integrações com essas tecnologias por meio de serviços da Web. Os dados lidos podem ser mapeados diretamente para o CMDB . {#c_OptionsToPopulateCMDB__ul_bmp_wpg_fq} Para obter mais informações sobre como projetar, construir e manter o CMDB, confira o white paper [Design e configuração do CMDB](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0552861). ## Descoberta O produto Descoberta preenche automaticamente o CMDB. Descoberta pesquisa na rede todos os computadores e dispositivos conectados e preenche o CMDB com informações sobre a configuração, o provisionamento e o status atual de cada computador/dispositivo. Descoberta usa probes, sensores e padrões para coletar e processar dados sobre computadores, servidores, impressoras, uma variedade de dispositivos habilitados para IP e os relacionamentos entre todos os itens encontrados. Descoberta também relata qualquer software em execução e as conexões TCP entre sistemas de computador, estabelecendo assim seus relacionamentos. Essas informações são enviadas de volta para a instância e são usadas para preencher o CMDB. Para obter mais informações sobre Descoberta , confira: * [Visibilidade do ITOM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=itom-visibility-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US) * [Noções básicas da Descoberta](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_GetStartedWithDiscovery&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US) {#c_OptionsToPopulateCMDB__ul_wls_b3c_bmb} ## Integrar dados de terceiros usando o IntegrationHub ETL {#c_OptionsToPopulateCMDB__section_mv3_g44_rkb} Use o [IntegrationHub ETL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0~Ld6u_PpUnniJ_OlPQifw "Use a aplicação da Store IntegrationHub ETL para criar e gerenciar mapas de transformação de ETL, que integram dados de terceiros no CMDB ou em tabelas não pertencentes ao CMDB sem comprometer a integridade dos dados. O IntegrationHub ETL fornece uma interface do usuário simplificada que o orienta durante o processo de integração de ponta a ponta, incluindo uma execução de integração de teste de dados de amostra.") para importar e integrar dados de terceiros ao CMDB. Usando o IntegrationHub ETL, crie mapas de transformação de ETL que são usados para integrar dados de fontes de dados específicas. O IntegrationHub ETL orienta você na importação de dados de origem, na transformação de quaisquer dados, se necessário, e na seleção de classes e atributos do CMDB de destino para os quais os dados serão mapeados. Em seguida, você visualiza os resultados da integração e ajusta todas as configurações antes de programar integrações recorrentes. Visite [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) site para exibir e baixar integrações comuns. ## Importar dados de outra origem usando Conjuntos para importação Você pode importar dados para o CMDB usando Conjuntos para importação. Os [Conjuntos para importação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=import-sets-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US) encontram arquivos de informações (em formatos como XML, Excel ou CSV), os importam e os transformam na tabela obrigatória. Este processo pode ser agendado ou realizado sob demanda. Para importar relacionamentos entre ICs, use conjuntos de importação para preencher a tabela \[cmdb_rel_ci\] com informações sobre o pai, o filho e a natureza do relacionamento. A tabela \[cmdb_rel_ci\] exibe uma lista com todos os relacionamentos de IC e é útil ao importar dados de IC. Figura 1. Visão geral dos Conjuntos para importação ## API da instância do CMDB {#c_OptionsToPopulateCMDB__section_udw_yb1_sdb} Use a [API de instância do CMDB](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-instance-api&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US) para preencher o CMDB criando ou atualizando tabelas do CMDB. ## Criar um IC manualmente {#c_OptionsToPopulateCMDB__section_ods_cw2_g1b} Crie um IC único para uma classe específica no Espaço do CMDB ou na IU principal. A função necessária para esta operação depende das configurações da tabela de classes selecionada para o IC. Você também pode criar manualmente um IC enquanto aproveita os processos do Mecanismo de identificação e reconciliação (IRE) para garantir que o novo IC esteja em conformidade com vários requisitos de classe e que seja exclusivo. Para obter mais informações, consulte [Crie um IC manualmente no Espaço do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Y4JuMuETw2xdN1Sp9qTLg "Crie um novo IC no Espaço do CMDB, aplicando processos do Mecanismo de identificação e reconciliação (IRE) e outros requisitos para a classe do IC. As regras de identificação de IRE impõem que o novo IC seja exclusivo e esteja em conformidade com outros requisitos de classe."). 1. Use o Gerenciador de classes de IC 1. Navegar até TudoConfiguraçãoGerenciador de Classes de IC. 2. Selecione Hierarquia para exibir a lista de "Classes de IC". Selecione a classe a ser usada para o IC. 3. Na barra de navegação de classes, selecione Lista de ICs e, na exibição da lista de ICs, selecione Novo. 4. Preencha o formulário de IC e selecione Enviar. {#c_OptionsToPopulateCMDB__ol_dxp_myq_tcb} 2. Ou crie manualmente um IC utilizando os processos do IRE (Identification and Reconciliation Engine, Mecanismo de identificação e reconciliação) para garantir que o novo IC atenda aos diversos requisitos de classe e seja único. Para obter mais informações, consulte [Crie um IC manualmente no Espaço do CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Y4JuMuETw2xdN1Sp9qTLg "Crie um novo IC no Espaço do CMDB, aplicando processos do Mecanismo de identificação e reconciliação (IRE) e outros requisitos para a classe do IC. As regras de identificação de IRE impõem que o novo IC seja exclusivo e esteja em conformidade com outros requisitos de classe."). 3. Ou use diretamente uma tabela: 1. Navegar até TudoConfiguração E, em seguida, escolha a classe a ser usada para o IC, como Serviços de negócios. 2. No filtro de navegação do Navegador de aplicações, insira o rótulo da tabela (como "Linux") ou o nome da tabela no formato de \.list (como 'cmdb_ci_linux_server.list'). Pressione Enter. 3. Na exibição de lista da tabela, selecione Novo e preencha os campos do formulário da tabela. 4. Selecione Enviar. {#c_OptionsToPopulateCMDB__ol_jyn_kzq_tcb} {#c_OptionsToPopulateCMDB__ol_akk_x5s_g1b}