--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Aprovação de documentos e processo de publicação # Aprovação de documentos e processo de publicação {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura O revisor aprova ou rejeita o documento. Um documento pode ter vários revisores. Durante o processo de aprovação, o aprovador aprova ou rejeita o documento. Um documento passa pelo processo de aprovação após o processo de revisão. Um documento é publicado após o processo de revisão e aprovação. Um documento pode ter um revisor ou vários revisores e nenhum aprovador e vice-versa. É necessário ter as funções administrador ou platform_document_management_admin para criar regras de aprovação e revisão. Os usuários que podem criar documentos têm a opção de fazer o seguinte: * Adicione aprovadores e revisores a um documento. * Iniciar o fluxo de trabalho de aprovação e revisão para uma versão do documento. * Publicar a versão aprovada. * Ver o fluxo de atividades do fluxo de trabalho de aprovação e revisão. {#document-review-approval__ul_vpv_pgj_5xb} Todos os aprovadores e revisores têm acesso de leitura aos documentos que estão aprovando. ## Regra de revisão de aprovação de documentos {#document-review-approval__section_zz3_f5s_xxb} A aprovação do documento e a regra de revisão são criadas com base nas condições definidas no Construtor de condições para determinar quais documentos usam a regra de aprovação. Depois que a regra de aprovação é salva, revisores e aprovadores são adicionados se as condições no campo Condição forem atendidas. Nota: O revisor e o aprovador de documentos adicionados diretamente a partir do registo do documento não são adicionados à regra de aprovação e revisão de documentos. ## Revisão de documentos {#document-review-approval__section_sd1_qs5_mxb} Se o revisor rejeitar o documento, o autor e o responsável serão notificados, e a revisão será cancelada. O autor, o responsável e o revisor deverão discutir quais mudanças precisam ser feitas no documento. Se o revisor aprovar o documento, o autor e o responsável serão notificados de que a revisão foi bem-sucedida, e o documento poderá passar para a fase de aprovação. Se vários revisores forem atribuídos a um documento, o primeiro revisor a agir ditará o que acontecerá com o documento. Por exemplo, há dois revisores, A e B. Se o revisor A agir primeiro e rejeitar o documento, o processo de revisão será interrompido, e o estado da revisão será definido como Cancelado. O revisor B receberá um e-mail de notificação informando que a revisão foi rejeitada e que o status dele foi alterado para Não é mais necessário. Se o revisor A agir primeiro e aprovar o documento, o processo de revisão será interrompido, e o documento poderá passar para a fase de aprovação. O status do revisor B será alterado para Não é mais necessário. ## Aprovação de documentos {#document-review-approval__section_apq_ys5_mxb} Depois que o documento for revisado, envie-o para aprovação. Se o documento não tiver um aprovador, o processo de aprovação será omitido. Se o aprovador final aprovar o documento, o autor e o proprietário serão notificados. Depois que a aprovação final for bem-sucedida, a fase do documento mudará para Pronto para publicação na lista Versões do documento. Se houver vários aprovadores, o processo de aprovação será feito em sequência, e vários aprovadores poderão ser atribuídos a uma única sequência. Por exemplo: * Sequência 1: aprovadores A e B * Sequência 2: aprovadores C e D * Sequência 3: aprovador E {#document-review-approval__r_ApprovalProcess_ul_m34_4b3_nsb} Como as sequências ocorrem em ordem cronológica crescente, os aprovadores A e B recebem a solicitação de aprovação primeiro (os aprovadores C, D e E ainda não fazem parte do processo). Semelhante ao processo de revisão, o primeiro aprovador a agir em uma sequência dita o que acontece com o documento. Se o aprovador A agir primeiro e rejeitar o documento, o processo de aprovação será interrompido, e o estado será definido como Cancelado. O status do aprovador B é alterado para Não é mais necessário. Se o aprovador A agir primeiro e aprovar o documento, o processo será interrompido, e o status do aprovador B será alterado para Não é mais necessário. Em seguida, o documento passará para a sequência de aprovação 2. Depois que pelo menos um aprovador em cada sequência aprovar o documento, o autor e o proprietário serão notificados de que o documento foi aprovado. ## Publicar um documento {#document-review-approval__section_ojc_by2_1yb} Depois que um documento é criado e editado, uma revisão específica pode ser enviada para revisão de rascunho e aprovação final. Após a aprovação final, o documento pode ser publicado. Se o processo de aprovação e publicação for repetido, a revisão publicada será desativada quando a nova revisão for publicada. Todos os fluxos de trabalho executados em revisões anteriores serão cancelados quando o documento for publicado. * **[Crie uma regra de revisão de aprovação de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rcCX8ezHCDbN~5BCJ6m1XQ)** Crie uma regra de revisão de aprovação de documentos para o processo de revisão e aprovação de documentos. * **[Adicionar um revisor](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l5jZPya0E6VF39p6fCOfgQ)** Adicione um ou vários revisores à regra de aprovação e revisão do documento para revisão do documento. * **[Adicionar um aprovador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jPrcSNzqCYtWqKZe373oPg)** Adicione um ou vários aprovadores à regra de aprovação e revisão do documento para aprovação do documento. * **[Enviar uma versão do documento para revisão e aprovação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KxoIaFgx~AWA9vP6h_wS~g)** Envie uma versão do documento para revisão e aprovação antes de publicar o documento. * **[Aprovar ou rejeitar uma versão de um documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FsZ2xCtaA91OCvULEgMBlg)** Aprove ou rejeite uma versão de um documento após a conclusão do processo de revisão. * **[Aprovar ou rejeitar uma versão de um documento por e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wUYXKWS6vSVBPkEHfmuoTA)** Aprove ou rejeite uma solicitação de versão de um documento diretamente do seu e-mail. * **[Publicar um documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WiFHlsqLwDAUaLuOWGLFsQ)** Publique uma revisão de documento que foi aprovada.